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房地产中介合同范本及操作流程

在房地产交易的复杂过程中，一份规范的中介合同与清晰的操作流程是保障交易各方权益、提升效率、减少纠纷的关键。作为资深从业者，我将结合实践经验，为大家详细解读房地产中介合同的核心要素及标准操作流程，希望能为各位提供有价值的参考。

一、房地产中介合同范本核心要素解析

房地产中介合同，通常指《房地产经纪服务合同》或《房屋买卖/租赁合同》（中介版），其核心在于明确委托方、受托方（中介机构）以及潜在交易方（如买方/承租方）之间的权利与义务。一份相对完整的合同应包含以下关键构成：

（一）合同当事人基本信息

此部分需清晰列明各方身份。对于委托方（房屋产权人或其授权代理人），应包括姓名/名称、身份证明文件类型及号码、联系地址与方式。中介方则需注明机构全称、备案编号、法定代表人或负责人、经办经纪人姓名及执业资格证号、机构地址及联系方式。若合同直接涉及买方或承租方，其信息也应一并列明。

（二）委托事项与具体要求

明确委托事项是合同的基石。是委托出售、出租，还是购买、承租？需详细描述标的房地产的基本状况，包括但不限于：坐落位置、建筑面积、户型、朝向、权属状况（是否有抵押、查封等权利限制）、装修及设施设备情况。对于出售/出租方，需明确期望的价格、付款方式（如出售的全款/贷款，出租的押几付几）、交易条件（如是否包含家具家电）等；对于购买/承租方，则需明确预算范围、对房屋的具体需求等。

（三）服务期限与范围

合同中应约定中介服务的起止时间。服务范围则需明确，例如是否包含市场推广、寻找合适交易对象、陪同看房、协助洽谈价格及交易条件、提供交易流程咨询、协助准备或审核交易所需文件、促成合同签订、协助办理产权过户及交接手续等。需注意，服务范围的界定直接影响后续服务费的收取。

（四）中介服务费及支付方式

这是合同的核心条款之一，极易产生争议，必须清晰、具体。应明确服务费的计算标准（如房屋成交价的百分比、租金的倍数等）、具体金额。支付方（通常为买方/承租方，或双方约定）、支付时间节点（如签订买卖/租赁合同当日、办理过户手续前、交房完成后等）以及支付方式（现金、转账等）也需一一列明。此外，是否存在其他费用（如评估费、公证费等第三方费用，中介是否代收代付）也应在此说明。

（五）双方权利与义务

1.委托方权利与义务：有权要求中介提供真实、准确的信息和专业服务；应向中介如实提供房屋权属、现状等信息，配合中介开展工作，不得故意隐瞒重要事实或提供虚假信息。若委托方在服务期内或服务期结束后一定期限内，与中介已介绍的交易对象私下成交，通常仍需支付服务费，此即“跳单”条款，需审慎对待。

2.中介方权利与义务：有权依照合同约定收取服务费；应勤勉尽责，恪守职业道德，为委托方提供专业服务，及时传递真实有效的市场信息和交易意向，对委托方的个人信息予以保密。中介方需对房源信息的真实性进行核实，这是其核心义务之一。

（六）违约责任

任何一方违反合同约定，均需承担相应的违约责任。例如，委托方逾期支付服务费的，应支付滞纳金；中介方未能履行应尽义务导致委托方损失的，应承担赔偿责任；委托方提供虚假信息造成损失的，也需承担相应责任。违约条款的设定应具有可操作性。

（七）其他约定

包括但不限于：合同的变更、解除条件；不可抗力条款；争议解决方式（协商、仲裁或诉讼，若约定仲裁需明确仲裁机构）；合同未尽事宜的处理方式；合同份数及生效条件等。

二、房地产中介操作流程详解

规范的操作流程是中介服务质量的保障，也是实现合同目的的路径。以下为一套相对标准的操作流程：

（一）委托签约前：需求沟通与房源核验

1.初步接洽与需求了解：中介与委托方（业主或客户）沟通，详细了解其出售/出租/购买/承租的真实意图、具体需求（价格、户型、区域、配套等）及特殊要求。

2.房源核验（针对出售/出租）：这是确保交易安全的首要环节。中介需仔细核验房屋权属证明（房产证、不动产权证等）、产权人身份证明，确认房屋产权清晰，无抵押、查封等限制交易的情形（或已明确告知并约定处理方式）。同时，对房屋实际状况进行勘查，与业主陈述核对。

3.信息登记与匹配：将核验通过的房源信息或客户需求信息录入中介内部系统，进行初步的信息匹配。

（二）委托签约：明确权责

在双方对服务内容、费用等达成一致后，签订正式的《房地产经纪服务合同》。签约时，中介应向委托方详细解释合同条款，特别是涉及费用、违约责任等关键部分，确保委托方充分理解并自愿签署。

（三）签约后服务流程

1.房源推广与带看（针对出售/出租）：中介利用自身渠道（门店、网站、APP、社交媒体等）对房源进行推广。根据客户需求，筛选合适房源进行带看。带看时应注意安全，并向客户如实介绍房屋情况及周边环境。

2.协助洽谈与议价：当中介找到意向交易方后，负责在双方之间传