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组织发展咨询服务合同

甲方（委托方）：

全称：__________有限公司

统一社会信用代码：__________

地址：__________

联系人：__________联系电话：__________

乙方（受托方）：

全称：__________管理咨询有限公司

统一社会信用代码：__________

地址：__________

联系人：__________联系电话：__________

第一条鉴于

1.1甲方因企业组织发展需求，委托乙方提供组织发展（OD）咨询服务；

1.2乙方具备组织发展咨询资质及相关专业经验，同意接受甲方委托并按本合同约定提供服务。

第二条服务内容与成果交付

2.1服务范围（具体见附件1《服务清单》）

（1）组织诊断阶段：

-调研：访谈甲方核心管理层、部门负责人及员工代表（不少于30人），梳理组织架构、业务流程、文化现状、人才盘点数据；

-输出：《组织诊断报告》（含问题分析、根因识别、优先级排序）。

（2）方案设计阶段：

-优化：结合甲方战略目标，设计组织架构调整方案、核心业务流程再造方案、文化落地路径、人才发展体系（含晋升通道、培训体系）；

-输出：《组织发展优化方案》（含实施步骤、责任分工、风险预案）。

（3）实施辅导阶段：

-辅导：开展2场workshops（组织架构落地、文化宣贯），对3名核心管理者提供1对1coaching（每次60分钟），跟踪方案落地进度；

-输出：《落地辅导周报》（共8期）。

（4）效果评估阶段：

-评估：设定3项核心指标（如流程效率提升率、员工满意度变化、人才留存率），对比实施前后数据；

-输出：《组织发展效果评估报告》。

2.2成果交付要求

-所有成果需以纸质版（1份）+电子版（PDF/Word）形式交付；

-甲方需在成果交付后5个工作日内书面确认（签字/邮件回复），逾期未提出异议视为确认。

第三条服务周期

3.1总周期：自本合同生效之日起75个自然日，分阶段推进：

|阶段|时间节点|交付成果|

|---------------|----------------|------------------------|

|组织诊断|第1-15天|《组织诊断报告》|

|方案设计|第16-35天|《组织发展优化方案》|

|实施辅导|第36-65天|《落地辅导周报》8期|

|效果评估|第66-75天|《效果评估报告》|

3.2周期调整：因甲方延迟提供资料、未及时确认成果或不可抗力导致周期延长，乙方不承担责任；乙方需提前3个工作日书面通知甲方调整后的时间。

第四条服务费用与支付

4.1总费用：人民币______元（大写：______）（含咨询费、资料费、workshops场地协调费，不含甲方员工差旅及培训耗材费）。

4.2支付方式（分阶段支付）：

|支付阶段|支付金额|支付条件|支付期限|

|------------------------|----------------|------------------------------|------------------------|

|1.合同生效后|总费用的30%|无|5个工作日内|

|2.诊断报告确认后|总费用的25%|《组织诊断报告》经甲方确认|5个工作日内|

|3.方案确认后|总费用的30%|《组织发展优化方案》经甲方确认|5个工作日内|

|4.效果评估通过后|总费用的15%|《效果评估报告》经甲方确认|5个工作日内|

4.3发票要求：乙方需在甲方付款前提供等额增值税专用发票（税率6%），发票抬头为甲方全称。

4.4逾期付款：甲方逾期支付的，每逾期1日按应付未付金额的万分之五支付违约金；逾期超过15日的，乙方有权暂停服务。

第五条双方权利义务

5.1甲方权利义务

（1）义务：

-提供真实、完整的组织架构图、业务数据、人员信息等资料（见附件2《甲方需提供资料清单》）；

-配合乙方调研（安排访谈时间、组织workshops参与人员）；

-指定对接人（姓名：______电话：______），负责成果确认及沟通协调；

-按本合同约定支付费用。

（2）权利：

-监督服务进度，对乙方成果提出合理修改意见（修改次数不超过2次/阶段，超出部分另行协商费用）；

-要求乙方更换不符合资质的顾问（需书面说明理由）。

5.2乙方权利义务

（1）义务：

-指派2名具备5年以上组织发展咨询经验的顾问（姓名：______、______）提供服务，不得转包或擅自更换顾问（如需更换需提前7个工作日书面通知甲方并经甲方同意）；

-按时交付符合本合同约定的成果；

-对甲方提供的所有资料及服务过程中知悉的甲方商业秘密（含业务数据、组织架构、人员信息等）严格保密；

-不得将甲方的服务成果用于与本合同无关的其他项目。

（2）权利：

-收取本合同约定的服务费用；

-要