宏富百货(商场)存货管理规范，滞销品管理与盘点流程.pdfVIP

客货管理

深圳市坪山新区宏富百货商场

二零一五年三月

存货管理规范

一、目的

为明确财务部门职责，加强货的规划与控制，充分发挥财务部门的功能和作用，特制定本

管理规定。

二、适用范围

公司财务部、物流、收货部适用。

三、存货的管理

（一）滞销品形成的原因：

1.采购商品时判断错误。采购人员为公司第一线的重要人员。部分采购人员，认为某种商

品销售情况不偌，遂大量采购。

2.因个人有某方面的嗜好或兴趣而采购相关商品。

3.采购商品时，对于市价行情不清楚，采购成本太高，商品滞销是难免的。

4.采购员接受某些厂商利益或迫于人情压力而采购之商品。

5.为了应付部分特殊顾客，采购某类冷门商品，而形成滞销现象。

6.为照顾商品齐全度，搭配采购销售不佳的商品，摆地门市部贩卖，久而久之形成滞俏

品。

7.流行性极强的商品，在畅销期未加注意而库过多，最后变成滞销品。

8.商品采购过多，销伐未如预期理想。

9.仓库管理疏忽，商品库太多或摆放太久。

10.举办促销活动，追加商品数量控制不佳，而引起库过多，且在

11.恢复原价后，商品销售情况往往欠佳，滞销品于是形成。由此看出，形成商品滞销的因

素较多，其责任应视具体情况而定，不仅仅是营业干部的责任。

（二）滞销品的管理：

1.营业单位人员每月作一次商品总检讨，可以电脑印出的滞销品清单作为依据。

2.在电脑作业规划上，必须设定滞销品定义及范围，可以商品销售量、商品季节性、商品

库数作为滞销品的确定依据，做成记录并进行追踪。

3.营业人员必须多加整理，以先进先出为原则，尽量减少库。

4.选择适当的陈列方式来表现，销售效果较佳。

5.营业人员必须时常调查市价、行情，交给采购人员作为改善依据。

6.采购人员必须会同营业人员，请厂商降低成本促销或办理退货。

7.处理滞销品的几个基本原则：

1）以降方式来处理，效果最佳。千万不能有“捞回本钱”的心理，联系人的幅度虽不

如旧商品那么大，但也要与同业详加比较，不能高于其他同业，才能吸引顾客前来

购买。

2）采购人员须极力和厂商争取取有利于公司的各项特活动，取得赠品及其他方面的

协助，将滞销品退货或由厂商补贴成本费后减出清。但在争取厂商配合时，不能

让有些厂商利用公司处理滞销品的时机，提高以后的成本。

3）旧商品处理：商品如果成为旧商品，程度已相当严重，必须尽快处理掉。

8,介于畅销品与滞销品之间的商品，可视为下沉商品，不必刻意去处理它，但下列状况须

加以关心处理：

1）公司政策忤地加强某个分类的商品时。如配合季节.当冬季寒流袭来

时，御寒商品须作大量陈列；又如公司某一部别刻意要展示某种分商

品，来作为其特色时。

2）配合进货厂商政策性加强其分商品时，采购进行商品存货，可以得知

厂商发展状况，此时可.主动要求厂商或主动配合厂商要求，对于某一分类的商

品作有效的加强陈列或促销，避免使商品变为沿销品或旧商品。

（三）滞销品处理

331滞销降价处理计划

1）确定商品为何销不出去：从格、品质、流行趋势、陈列、竞争等方面分析。

2）降能使顾客觉得物有所值，从而将商品销售出去。

3）决定所需的降额度。

4）是否能够将商品退回厂商。