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人身安全电影院安全服务协议

甲方（电影院运营方）：________________________

法定代表人/负责人：________________________

注册地址/营业地址：________________________

联系电话：________________________

乙方（安全服务提供方）：________________________

法定代表人/负责人：________________________

注册地址/营业地址：________________________

联系电话：________________________

鉴于甲方拥有并经营电影院（以下简称“影院”），为保障影院内观众、工作人员及影院本身的人身安全，维护正常观影秩序，甲方委托乙方提供人身安全服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与标准

1.1服务范围

1.1.1本协议项下的安全服务覆盖影院的以下区域：

（1）影院外部主要出入口及广场区域；

（2）影院内部大厅、售票处、等候区；

（3）所有放映厅及其通道；

（4）影院内的主要通道、楼梯间、卫生间；

（5）员工专用区域；

（6）影院指定的停车场区域；

（7）甲方书面通知乙方需提供安全服务的其他区域。

1.1.2本协议项下的安全服务时间自每日影院营业开始起，至每日影院营业结束止。

1.2服务内容

1.2.1门禁管理：在影院主要出入口及指定区域，对进入影院的人员及携带物品进行安全检查，拒绝携带危险品、违禁品、管制器具等人员及物品进入影院。

1.2.2巡逻防控：在服务范围内进行定期和不定期的安全巡视，及时发现并制止可疑行为、消除安全隐患。

1.2.3秩序维护：疏导影院内人流，维护入场、散场秩序，及时调解观众之间因观影产生的合理纠纷，防止冲突升级。

1.2.4应急处突：熟悉并执行影院应急预案，对发生的火灾、医疗急救、治安事件等突发事件，立即采取必要的应对措施，包括但不限于报警、疏散引导、现场控制、保护现场等。

1.2.5监控使用：按照甲方规定及国家相关法律法规，操作、监视影院内安装的安全监控系统，并负责监控录像的日常管理。

1.2.6信息报告：及时向甲方报告服务期间发现的安全隐患、治安事件以及其他可能影响安全的情况。

1.3质量标准

1.3.1乙方应派遣符合国家法律法规及行业规范要求、经过甲方培训且持有效证件的安保人员执行安全服务。

1.3.2安保人员应着装统一、标识清晰，在服务期间保持警惕，文明执勤，规范执法。

1.3.3对突发事件和安全隐患的响应时间原则上不超过[具体时间，例如：接到报告后X分钟内到达现场或启动响应]。

1.3.4甲方提供的安防设备（如监控摄像头、报警器等）应保持正常运行，乙方负责按照甲方要求进行日常检查和配合维护。

1.3.5乙方应建立安全服务日志，详细记录每日巡逻情况、检查结果、事件处置等，并按甲方要求定期提交服务报告。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务

2.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并有权对服务过程和质量进行监督、检查和评估。

2.1.2甲方应向乙方提供影院的详细布局图、安全出口位置、应急预案、消防设施分布等必要资料，并确保相关设施设备的正常运行。

2.1.3甲方应制定并公示影院内部安全管理制度及观众行为规范，并要求乙方在服务中予以宣传和执行。

2.1.4甲方应配合乙方执行安全检查、处置安全事件等工作，提供必要的便利条件。

2.1.5甲方应及时向乙方通报可能影响影院安全的重大信息，如周边治安状况变化、大型活动安排等。

2.1.6甲方应按照本协议约定，按时足额向乙方支付安全服务费用。

2.2乙方的权利与义务

2.2.1乙方应按照本协议第一条约定的服务内容、服务范围和服务标准，全面、有效地履行安全服务职责。

2.2.2乙方应自行负责配备足够数量且符合资质要求的安保人员，并确保人员相对稳定。派出的安保人员应接受甲方的必要培训，熟悉影院环境和规章制度。

2.2.3乙方应负责所使用安防设备的日常检查和保养，确保其处于良好工作状态，并配合甲方的维护工作。

2.2.4乙方应建立应急处突机制，确保在发生安全事件时能够迅速、有效地响应。乙方人员在服务期间发现或接到安全事件报告，应立即处理并向甲方报告。

2.2.5乙方应对