超市工作标准化管理制度.doc

超市工作标准化管理制度

一、总则

为规范超市运营管理，提升服务质量，提高工作效率，保障顾客和员工权益，特制定本制度。本制度适用于超市全体员工，包括但不限于店长、部门主管、收银员、理货员、保安、保洁等。

二、岗位职责

1.店长

店长全面负责超市的日常运营管理，包括但不限于员工管理、商品管理、财务管理、安全管理等。主要职责如下：

（1）制定超市运营计划，并组织实施。

（2）监督各部门工作，确保超市正常运营。

（3）负责员工招聘、培训、考核、晋升等工作。

（4）负责商品采购、验收、盘点、促销等工作。

（5）负责超市财务管理，确保资金安全。

（6）负责超市安全管理，预防事故发生。

（7）定期向公司