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葡萄牙人生活习俗及商务礼仪
葡萄牙融合南欧风情、天主教传统与海洋文化,商务领域重
守时、信任与契约精神,生活中重视家庭、礼节与慢节奏生
活,以下分板块系统梳理,兼顾实用性与落地性:
一、生活习俗(饮食、社交、节庆与禁忌)
1.饮食与饮品
核心饮食:
主食:面包、米饭、土豆;
招牌菜:葡式蛋挞(PasteldeNata,国宝级甜点)、烤沙丁
鱼(SardinhasAssadas,夏季特色)、鳕鱼料理(Bacalhau,
超365种做法)、海鲜饭(ArrozdeMarisco);
甜点:杏仁糕(PasteisdeAmêndoa)、蜂蜜蛋糕;
饮品:波特酒(Porto,加烈葡萄酒,北部特产)、绿酒(Vinho
Verde,西北部产区)、咖啡(浓缩咖啡Bica为主)、矿泉
水;
用餐礼仪:
遵循欧陆式刀叉用法(左叉右刀),等主人/长者示意后动
筷;
餐巾铺于膝盖,吃完将刀叉平行置于餐盘右侧;
午餐是正餐(12:00-14:00),晚餐较晚(20:00后),家宴
中不可拒绝主人递来的酒(少量品尝即可),赞美蛋挞、波
特酒是基本礼貌;
天主教徒周五(除节假日)禁食肉类,以鱼/素食替代。
2.社交与见面礼节
见面规范:
正式场合:握手有力、眼神接触,女士/长者先伸手;初次
见面称“Senhor/Senhora+姓氏”(葡萄牙语先生/女
士),或“Mr./Ms.+姓氏”,熟络后经对方允许可直呼其
名;
熟人礼节:女性间贴面礼(左右各一次),男性间拥抱+拍
肩(亲密关系);
核心价值观:
重视家庭(多为核心家庭,周日常聚餐)、隐私(忌问工资、
年龄、婚姻状况);
公共场合温和有礼,排队秩序严格,忌喧哗、插队;
尊重天主教神职人员,教堂内保持肃穆,进入需脱帽(男性)。
3.重要节庆
法定/传统节庆:
元旦(1月1日)、狂欢节(2月/3月,北部波尔图最
热闹)、复活节(春分月圆后首个周日);
共和国日(6月10日)、圣安东尼节(6月13日,里斯
本守护神节日)、圣母升天节(8月15日);
国庆节(10月5日)、万圣节(11月1日)、圣诞节(12
月25日)。
4.核心禁忌
数字/图案:忌13、周五13日;忌黑猫、骷髅图案;忌
菊花(仅用于葬礼)、黑色(哀悼);
行为禁忌:公共场合吸烟(指定区域外)、大声打电话、跷
二郎腿(正式场合)、触摸他人头部;未经许可拍摄军事设
施、修道院内部;
宗教禁忌:复活节/圣诞节期间忌调侃天主教习俗,教堂内
忌拍照、忌穿短裤/无袖;
饮食禁忌:穆斯林忌猪肉/酒精,天主教徒斋期忌肉类,需
提前确认并准备替代餐食。
二、商务礼仪(预约、着装、沟通、宴请与馈赠)
1.预约与守时
预约规则:
提前2—3周通过邮件/当地合作伙伴预约,政府/国企
需提前1个月;
避开暑期(7—8月,全民度假)、圣诞节假期(12月24日
—次年1月6日)、狂欢节期间;
周五下午尽量不安排重要会议(部分企业提前下班);
守时要求:
正式场合需提前5—10分钟到场,里斯本/波尔图等大城
市守时性强;南部乡村会面可接受10分钟延迟,但需提前
说明;
若延误,需提前电话/WhatsApp致歉,迟到超过15分
钟需重新预约。
2.着装规范
场景男性着装要求女性着装要求
正式商务(政府/金融/法律)深色西装(深蓝/深
灰)+衬衫+领带+皮鞋(亚麻材质适配地中海气候)
套装(过膝裙/长裤)+低跟鞋+淡妆,忌无袖/紧身/
超短裙
旅游业/海岛商务商务休闲(衬衫+卡其裤)+休闲鞋,
忌沙滩装简约连衣裙/裤装+平底鞋,忌暴露
制造业/工地衬衫+工装裤+安全帽,忌拖鞋裤装+
长袖上衣+防滑鞋,忌高跟鞋
宗教场合长袖衬衫+长裤,脱帽(男性)过膝裙+
头巾(可选),忌暴露
3.沟通与谈判
沟通风格:
开场寒暄10分钟(聊葡萄牙足球、波特酒、蛋挞、航海历
史,忌谈殖民历史争议),再切入工作;
重视人际关系,初次会面以建立信任为主,谈判节奏较慢,
需耐心倾听,避免高压逼单;
拒绝时常用“这需要内部讨论”“我们需评估可行性”,需
结合语气判断;
语言与文件:
官方语言葡萄牙语,商
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