2025年湖北社工面试试题及答案.docx

2025年湖北社工面试试题及答案

1.你刚到社区报到，书记让你负责一个“独居老人居家安全”项目。前期走访发现，老人对安装烟感报警器抵触情绪很大，认为“多此一举”“浪费电”。请模拟你在楼道里遇到一位拎着菜篮回家的李奶奶，现场说服她同意安装，并承诺后续跟进。要求：情景对话完整，体现社工专业价值观与沟通技巧，结尾给出策略总结。

【情景再现】

社工小周背着工具包，在三楼拐角遇见李奶奶。

小周：（微微弯腰，语速放慢）李奶奶，您今天买的小白菜真新鲜，看着就喜人。

李奶奶：（侧身让路）小周啊，你又来推销那个“滴滴”响的玩意儿？我炒菜它就叫，吓出心脏病你负责？

小周：（递上纸巾，先擦栏杆再扶她）奶奶，您先歇