智慧城市基础设施服务协议.docxVIP

智慧城市基础设施服务协议

甲方（服务提供方）：[甲方法定全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系地址：[甲方联系地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系人电话]

电子邮箱：[甲方联系人邮箱]

乙方（服务接受方）：[乙方法定全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系地址：[乙方联系地址]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系人电话]

电子邮箱：[乙方联系人邮箱]

鉴于甲方拥有智慧城市相关领域的技术优势、服务能力和基础设施资源，愿意为乙方提供智慧城市基础设施服务；乙方愿意接受甲方的服务，以提升[具体区域或领域，如：城市治理能力/公共安全水平/民生服务水平]。

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就甲方为乙方提供智慧城市基础设施服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务范围与内容

1.1甲方同意根据本协议约定，为乙方提供以下智慧城市基础设施服务：

（1）网络基础设施服务：包括但不限于为[具体区域/场景]提供覆盖的[有线/无线/光纤/5G等]网络接入服务，确保网络带宽不低于[具体速率]Mbps，网络可用性达到[具体百分比，如：99.9%]。

（2）计算基础设施服务：提供基于[云平台/数据中心]的计算资源服务，包括[虚拟服务器/存储空间/数据库服务]等，计算能力不低于[具体规格/指标]，存储容量不低于[具体容量]TB，服务可用性达到[具体百分比]。

（3）感知基础设施服务：在[具体区域/点位]部署、安装和维护[具体类型，如：环境监测传感器、智能摄像头、交通流量检测设备等]共计[具体数量]套，确保设备正常运行率和数据准确传输。

（4）平台与软件基础服务：提供[具体名称]智慧城市基础平台的使用权，该平台具备[具体功能描述，如：数据采集、存储、处理、分析、展示等]功能，平台服务可用性达到[具体百分比]。

（5）其他服务：包括但不限于上述基础设施的初步集成、技术支持、用户培训以及[具体说明，如：年度例行维护]等。

1.2服务模式：本协议项下的服务采用[选择一项：投资建设与运营维护（BOO）/投资租赁与运营（BTO）/运营维护（OM）/资源租赁等]模式。甲方负责[简述甲方责任，如：基础设施的规划、投资、建设、集成和主要运营维护工作]，乙方负责[简述乙方责任，如：提出需求、审批方案、监督执行和按约定支付费用]。

1.3服务标准（SLA）：甲乙双方同意，甲方提供的服务应满足以下主要服务等级协议要求：

（1）网络基础设施服务可用性不低于[具体百分比，如：99.9%]；数据传输延迟不超过[具体毫秒数]ms。

（2）计算基础设施服务（如云平台）可用性不低于[具体百分比，如：99.95%]；数据读写响应时间平均值不超过[具体毫秒数]ms。

（3）感知基础设施服务正常运行率不低于[具体百分比，如：99.8%]；数据采集误差率不超过[具体百分比]。

（4）平台与软件基础服务可用性不低于[具体百分比，如：99.9%]；系统支持并发用户数不低于[具体数量]。

（5）故障响应时间：对于乙方申报的故障，甲方应在[具体小时数，如：1]小时内响应，并在[具体小时数/天数]内尝试解决或提供临时方案。具体SLA指标及考核细则详见附件[如有，可写“《服务等级协议详细条款》”]，该附件为本协议不可分割的一部分。

1.4服务对象与覆盖范围：本协议项下的服务主要面向[乙方名称]及其授权使用的[具体区域/部门/系统]，覆盖范围包括但不限于[列出具体地理区域或地址]。

第二条服务期限

2.1本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期为[具体年限，如：三年]。

2.2协议期满前[具体月数，如：三个月]，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续约协议。若双方未在期满前达成续约协议，本协议到期自动终止。

2.3在协议有效期内，甲方应持续根据本协议约定提供服务，确保基础设施的稳定运行。

第三条服务费用与支付

3.1收费模式：本协议项下的服务费用采用[选择一项：一次性固定费用/年度订阅费/按量付费/政府补贴结合等方式]模式。

（1）[如为一次性费用]总费用为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]），包含[简述费用构成，如：设备费、软件费、初期安装调试费等]。

（2）[如为年度订阅费]第一年费用为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]），后续年度费用根据[具体调整机制，如：市场行情、服务内容变化等]在每年协议续签前协商确定。

（3）[如为按量付费]费用根据实际使用量计算，具体计费规则为：[详细说明，如：计算资源按每小时单价收费，数