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    第一章职场心态的基石：认知与定位第二章情绪管理的引擎：觉察与调节第三章目标驱动的动力系统：目标设定与追踪第四章职场韧性的构建：压力应对与复原第五章沟通的桥梁：有效表达与倾听第六章职场生态的和谐：合作与贡献1

    01第一章职场心态的基石：认知与定位

    认知偏差与职场表现认知偏差的定义对信息的不完整或不准确解读，导致决策失误和人际关系问题。常见类型包括确认偏误（只关注支持观点的信息）、锚定效应（过度依赖初始信息）等。小张案例分析小张事件中，他错误地将“尽快完成”理解为“牺牲质量”，而忽略了客户对交付标准的明确要求。这种认知偏差导致他未能有效管理团队，最终导致项目延期和自身降级。认知偏差的

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