2025年智能对话系统工程师考试题库（附答案和详细解析）（1211）.docxVIP

智能对话系统工程师考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

以下哪类对话系统以完成特定任务（如订酒店、查天气）为核心目标？

A.开放域对话系统

B.任务型对话系统

C.闲聊型对话系统

D.多模态对话系统

答案：B

解析：任务型对话系统（Task-orientedDialogueSystem）的核心是通过多轮交互完成用户的特定任务（如订机票、查询信息），需要预定义意图和槽位；开放域对话系统（A）侧重自由对话，无明确任务目标；闲聊型（C）是开放域的子类；多模态（D）强调语音、文本等多形式交互，与任务目标无关。

自然语言理解（NLU）模块的主要功能是？

A.生成符合语境的自然语言回复

B.跟踪对话过程中的状态变化

C.从用户输入中提取意图和槽位信息

D.决定对话的下一步动作

答案：C

解析：NLU（NaturalLanguageUnderstanding）的核心是将用户输入（文本/语音）转化为结构化信息（如意图、实体、槽位），支持后续决策；生成回复是NLG（A）的功能；状态跟踪是DST（B）的功能；决定动作是对话策略（D）的功能。

以下哪种模型最适合处理意图分类任务？

A.BERT

B.GAN

C.Word2Vec

D.LDA

答案：A

解析：BERT（双向Transformer）通过预训练能捕捉上下文语义，在意图分类（短文本分类）任务中表现优异；GAN（生成对抗网络，B）主要用于生成任务；Word2Vec（C）是词向量工具，需结合分类器；LDA（主题模型，D）用于主题提取，非意图分类。

多轮对话的关键技术是？

A.语音合成（TTS）

B.对话状态跟踪（DST）

C.情感分析

D.知识图谱构建

答案：B

解析：多轮对话需要跟踪用户需求的动态变化（如“先订北京的酒店，再查去上海的机票”），DST（DialogueStateTracking）通过维护状态槽（如“城市”“日期”）实现这一功能；TTS（A）是语音生成，情感分析（C）是用户情绪识别，知识图谱（D）是知识存储，均非多轮对话核心。

以下属于生成式自然语言生成（NLG）方法的是？

A.模板填充

B.基于规则的生成

C.序列到序列（Seq2Seq）模型

D.检索式生成

答案：C

解析：生成式NLG通过模型自主生成文本（如Seq2Seq、Transformer），输出具有创造性；模板填充（A）、规则生成（B）、检索式（D）均属于确定性方法，依赖预定义内容。

评估任务型对话系统时，最核心的指标是？

A.BLEU分数

B.用户满意度

C.任务完成率

D.回复长度

答案：C

解析：任务型对话系统的目标是完成用户需求（如成功预订），任务完成率（是否达成目标）是核心指标；BLEU（A）适合评估生成式文本的流畅性，用户满意度（B）是主观指标，回复长度（D）无实际意义。

槽位填充的主要目标是？

A.识别用户的对话意图

B.从输入中提取关键信息（如时间、地点）

C.生成符合语法的回复

D.跟踪对话历史

答案：B

解析：槽位填充（SlotFilling）是NLU的子任务，负责从用户输入中提取预定义的关键信息（如“订酒店”中的“入住日期”“房型”）；意图识别是A，NLG是C，DST是D。

对话系统的上下文管理通常存储于？

A.知识库

B.对话状态缓存

C.词向量表

D.预训练模型参数

答案：B

解析：上下文管理通过对话状态缓存（如内存或数据库）存储当前轮次的状态（如已确认的槽位、用户历史需求）；知识库（A）存储领域知识，词向量表（C）是语义表示工具，模型参数（D）是训练结果，均非上下文存储载体。

端到端对话系统的主要缺点是？

A.需人工设计模块（如NLU、NLG）

B.依赖大量标注数据

C.无法处理多轮对话

D.回复缺乏逻辑性

答案：B

解析：端到端系统（如基于Transformer的整体模型）无需人工设计模块（A错误），但需要大量标注的对话数据训练；其优势是能处理多轮对话（C错误），但可能因数据质量导致回复逻辑问题（D是缺点但非主要），核心缺点是数据依赖性（B）。

当用户输入同时触发多个意图（如“订明天的机票并查询天气”），系统应优先处理？

A.随机选择一个意图

B.根据业务优先级排序（如“订机票”优先级高于“查天气”）

C.要求用户澄清

D.同时处理所有意图

答案：B

解析：多意图冲突时，合理策略是根据业务规则（如任务紧急性、用户历史偏好）排序处理；随机选择（A）可能导致任务失败，要求澄清（C）影响效率，同时处理（D）可能超出系统能力。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

任务型对话系统的典型组成模块包括？

A.自然语言理解（NLU）

B.对话状态跟踪（DST）

C.对话策略