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- 2025-12-23 发布于山东
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河北交通职业技术学院2025年第二次公开招聘工作人员备考题库
第一部分单选题(50题)
1、饭店厨师需接收服务员下达的订单,以往服务员以口头方式告知厨师应制作何种菜品时,容易引发冲突。为避免此类冲突,许多饭店将服务员向厨师传达订单的方式由口头改为书面形式。在此情境中采用的冲突管理策略是()。
A.合理配置资源
B.改变奖励系统
C.改进程序和规则
D.改进沟通方式
【答案】:D
【解析】原本服务员口头向厨师传达订单易出现冲突,现在将订单形式改为书面形式,这是改变了信息传递的方式。沟通方式包括口头沟通、书面沟通等多种形式,从口头要求改为书面订单,属于对沟通方式的改进,以此来避免冲突。而合理配置资源强调的是对各种资源如人力、物力等进行优化分配;改变奖励系统是对激励机制的调整;改进程序和规则侧重于对工作流程、规范等方面的完善,都与将口头传达改为书面传达这种沟通方式的改变无关。所以这里采用的冲突管理策略是改进沟通方式。
2、哲学的基本问题是()。
A.普遍性和特殊性问题
B.个人和集体的问题
C.意识和存在的问题
D.主观和客观的问题
【答案】:C
【解析】本题主要考查哲学的基本问题相关知识。哲学的基本问题是思维和存在的关系问题,也可以表述为意识和物质的关系问题。意识是人脑对客观存在的主观映象,存在即物质,是不依赖于人的意识并能为人的意识所反映的客观实在。所以意识和存在的
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