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2026年心理咨询服务者面试技巧与答案参考

一、单选题（共10题，每题2分）

1.某来访者反复出现社交焦虑，回避社交场合，心理咨询师在建立关系初期应优先考虑（）。

A.直接给出建议，帮助其应对社交场景

B.运用认知行为疗法，分析其焦虑思维

C.共情倾听，验证其感受并建立信任

D.要求其记录情绪日记，观察行为模式

2.在咨询中，来访者表示“我总是无法控制自己的愤怒”，心理咨询师最适宜的回应是（）。

A.“愤怒是一种正常的情绪，你不必为此烦恼”

B.“让我们看看是什么情境引发了你的愤怒”

C.“你为什么总是生气？是不是和某个人有关？”

D.“愤怒的表达方式需要改进，你应该学会冷静”

3.针对文化背景差异较大的来访者，心理咨询师应特别注意（）。

A.强调西方心理学理论，如认知行为疗法

B.避免涉及文化敏感话题，如宗教信仰

C.运用跨文化咨询技巧，尊重其价值观

D.要求其接受文化适应训练，改变原有观念

4.来访者提出“咨询师，我觉得你和其他人一样，只是想让我好起来”，心理咨询师应如何回应？（）

A.“是的，我的目标就是帮助你”

B.“你感觉我像其他人，能具体说说吗？”

C.“你怀疑我的专业性，这让我很难过”

D.“你希望我像家人一样陪伴你吗？”

5.在咨询中，来访者突然哭泣并说“我撑不下去了”，心理咨询师最合适的做法是（）。

A.立即安慰：“别哭，一切都会好起来的”

B.保持沉默，等待其情绪平复

C.询问原因：“是什么让你如此痛苦？”

D.指责其情绪化：“你应该坚强一点”

6.针对儿童来访者，心理咨询师应优先考虑（）。

A.直接询问其家庭矛盾，探究根源

B.运用游戏治疗，建立非语言沟通

C.要求其父母参与咨询，共同干预

D.强调行为训练，如时间管理技巧

7.来访者表示“我恨自己为什么做不到别人那样优秀”，心理咨询师最适宜的提问是（）。

A.“你为什么觉得自己不如别人？”

B.“你希望成为什么样的人？”

C.“别人的优秀对你造成了什么影响？”

D.“你是否有尝试过改变？”

8.在咨询中，来访者频繁打断咨询师，心理咨询师应（）。

A.表达不满：“请你认真听我说”

B.调整节奏，给予其更多表达机会

C.忽略其行为，继续推进咨询

D.指责其缺乏耐心：“你应该学会尊重他人”

9.针对创伤后应激障碍（PTSD）来访者，心理咨询师应特别注意（）。

A.运用暴露疗法，直接面对创伤场景

B.避免提及创伤细节，防止二次伤害

C.运用EMDR技术，处理创伤记忆

D.要求其快速康复，减少咨询次数

10.来访者表示“咨询师，我觉得你总是站在对立面”，心理咨询师应（）。

A.反驳：“我从未反对你”

B.询问：“你能具体说说吗？”

C.指责：“你为什么总是质疑我？”

D.避免回应，保持中立立场

二、多选题（共5题，每题3分）

1.心理咨询师在建立咨询关系时，应具备哪些特质？（）

A.共情能力

B.保密原则

C.专业权威

D.清晰边界

E.情感稳定

2.针对抑郁来访者，心理咨询师可采取哪些干预措施？（）

A.行为激活技术

B.正念认知疗法

C.人际关系疗法

D.药物治疗建议

E.家庭系统干预

3.跨文化咨询中，心理咨询师需注意哪些问题？（）

A.语言障碍

B.文化价值观差异

C.社会经济背景

D.宗教信仰禁忌

E.法律政策限制

4.在咨询中，来访者出现阻抗时，心理咨询师可采取哪些应对策略？（）

A.探究阻抗原因

B.调整咨询目标

C.建立清晰契约

D.运用动机式访谈

E.指责其不配合

5.针对青少年来访者，心理咨询师需注意哪些特殊问题？（）

A.自我认同危机

B.家庭关系冲突

C.同伴影响

D.学校压力

E.法律责任限制

三、简答题（共5题，每题4分）

1.简述心理咨询中“倾听”的技巧与重要性。

2.如何识别来访者是否出现自杀风险？咨询师应如何应对？

3.简述文化敏感咨询的要点。

4.心理咨询中“反移情”的表现及处理方法有哪些？

5.简述咨询中“设置”的意义及具体内容。

四、案例分析题（共3题，每题10分）

1.来访者（女性，25岁）表示“我总是无法拒绝别人，导致自己很累”，心理咨询师应如何介入？

2.来访者（男性，40岁）突然说“我觉得自己一无是处，活着没有意义”，心理咨询师应如何应对？

3.来访者（儿童，8岁）在咨询中反复提到“妈妈总是骂我”，心理咨询师应如何处理？

答案与解析

一、单选题答案与解析

1.C

-解析：建立咨询关系初期，共情倾听是核心，能帮助来访者感受到被理解和支持，从而建立信任。直接建议或分析可能过早干预，而要求记录情绪日