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行政办公设备使用维护手册

前言

本手册旨在规范行政办公区域各类设备的使用流程，指导员工正确操作并进行日常维护保养，以确保设备的良好运行状态，延长使用寿命，提高办公效率，保障办公环境的安全与整洁。本手册适用于公司所有员工，涉及日常办公中常用的各类设备。请各部门员工认真阅读并严格遵照执行。

第一章通用安全守则

在使用任何办公设备前，请务必了解并遵守以下通用安全注意事项：

1.电源安全：确保设备使用与额定电压相符的电源，并连接到带有保护接地的插座。避免湿手接触电源插头或开关。发现电源线破损、插头松动时，应立即停止使用并联系专业人员处理。

2.环境要求：设备应放置在平稳、干燥、通风、避光、远离热源及强电磁干扰的环境中。避免在多尘、潮湿或温度剧烈变化的环境下使用设备。

3.操作规范：严禁私自拆卸、改装设备。非专业人员不得尝试进行内部维修。操作设备时，应避免佩戴易被卷入的饰品（如长项链、手链），长发应束起。

4.清洁安全：清洁设备前必须断开电源。使用柔软的干布或略微湿润的布擦拭，避免使用酒精、汽油等腐蚀性溶剂。

5.紧急处理：如遇设备冒烟、发出异味、异常声响或漏电等情况，应立即切断电源，并及时向行政部门报告。

第二章常用办公设备使用与维护

第一节打印机/复印机

1.1安全注意事项

*避免直视激光打印机的激光发射口，以免损伤眼睛。

*设备工作时，请勿打开前盖或接触内部高温部件，以防烫伤。

*更换墨粉/硒鼓时，应避免墨粉沾染皮肤和衣物，若不慎沾染，应立即用清水冲洗，切勿使用酒精等溶剂。

1.2基本操作指南

*开机与关机：按设备电源键启动，开机后等待预热完成方可使用。关机前，确保所有打印/复印任务已完成，然后按电源键关闭，待设备完全停止运作后再断开总电源（若有）。

*纸张装载：根据打印需求选择合适的纸张类型和规格，将纸张整齐放入纸盒，调整纸张导板至合适位置，避免纸张歪斜或超出容量。

*打印操作：在电脑上选择正确的打印机驱动，设置打印参数（如纸张大小、份数、单面/双面等），确认无误后发送打印命令。

*复印操作：放置原稿于稿台玻璃或自动进稿器，选择复印倍率、份数、颜色模式等，按下复印键开始复印。

1.3日常维护保养

*外部清洁：定期用干布擦拭设备外壳、操作面板及稿台玻璃，保持清洁。

*内部清洁：根据使用频率，定期（如每月或每季度）清洁进纸辊，去除纸屑和灰尘，可使用略微湿润的无绒布擦拭。

*耗材管理：当设备提示墨粉/硒鼓余量不足时，及时更换原装耗材。更换后应清洁硒鼓单元或感光鼓（如有提示）。

*卡纸处理：发生卡纸时，应先打开相应的盖板，按照设备指示的方向缓慢取出卡纸，注意不要拉扯，以免撕碎纸张残留。若卡纸位置隐蔽或难以取出，请勿强行操作，联系行政部门或专业维修人员。

1.4常见故障及排除方法

*无法打印/复印：检查电源是否接通，设备是否处于就绪状态；检查USB线或网络连接是否正常；检查是否卡纸；检查耗材是否耗尽或安装不当。

*打印/复印质量差：如出现模糊、条纹、缺色等，可能是墨粉不足、硒鼓老化或需要清洁打印头/感光鼓。

*纸张无法正常进给：检查纸张是否放置正确、是否有褶皱或破损；检查纸盒内是否有异物；清洁进纸辊。

第二节计算机（台式机/笔记本）

2.1安全注意事项

*笔记本电脑使用时应放置平稳，避免跌落。外出携带时使用专用电脑包。

*避免在计算机旁放置水杯等液体，以防泼溅造成短路。

*切勿堵塞计算机的散热孔，确保散热良好，避免长时间高负荷运行导致过热。

2.2基本操作指南

*开机与关机：台式机先开显示器电源，再开主机电源；笔记本直接按电源键。关机应通过操作系统正常关闭，避免强制断电。

*文件管理：养成良好的文件管理习惯，重要文件及时备份，定期整理磁盘，删除无用文件。

2.3日常维护保养

*外部清洁：使用干布擦拭机身、屏幕（笔记本）。屏幕清洁可用专用屏幕清洁剂配合柔软微湿布巾，避免直接喷洒清洁剂于屏幕上。

*键盘清洁：定期清理键盘缝隙内的灰尘和杂物，可使用压缩空气罐或软毛刷。

*接口维护：保持USB等接口的清洁，避免异物进入。插拔外接设备时动作应轻柔，对准接口方向，避免用力过猛损坏接口。

*系统维护：定期进行磁盘碎片整理（机械硬盘）、查杀病毒、更新操作系统及安全补丁。

*电池保养（笔记本）：若长期使用外接电源，建议将电池充电至50%-60%后取下存放，定期（如每月）对电池进行一次充放电，以保持电池活性。

2.4常见故障及排除方法

*无法开机：检查电源连接是否正常；笔记本可尝试更换电源适配器或电池；台式机检查主机电源按钮是否正常。

*运行缓慢：关闭不必要的后