原创力文档- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
员工质量意识培训企业培训/入职培训/员工培训/意识培训
目录01质量基础知识02质量管理的概念03质量文化酝养质量意识04产品质量的重要性05员工需具有质量意识
质量基础知识PART01
一组固有的特性满足要求的程度。泛指一切可以单独描述和研究的事物，可以是活动和过程，也可以是产品、组织、体系、或人以及上述各项的任何组合。质量的定义站在顾客立场，制造令顾客称心满意的产品，以产品和服务为媒体完全实现对顾客之承诺质量quality质量的定义
1、产品本身的质量，即合格与否。2、生产产品过程的质量，即生产过程是不是合理，是不是按设定的标准进行实施。有两种含义质量是什么什么是质量QUALITYA
文档评论（0）