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跨境电商独立站运营培训协议
甲方(培训机构):
名称:_________________________
统一社会信用代码:_____________
地址:_________________________
联系人:_______________________
联系电话:_____________________
乙方(学员):
姓名:_________________________
身份证号:_____________________
地址:_________________________
联系电话:_____________________
邮箱:_________________________
鉴于:
1.甲方是具备跨境电商独立站运营培训资质的机构,拥有专业师资及课程体系;
2.乙方为提升独立站运营能力,拟委托甲方提供培训服务;
3.双方平等协商,就培训事宜达成一致,签订本协议。
第一条定义
1.1培训服务:甲方按本协议提供的独立站运营课程及附加服务;
1.2课程内容:附件一《培训课程大纲》约定的全部教学模块;
1.3培训期:____年____月____日至____年____月____日,总课时____小时(直播____小时、录播____小时);
1.4附加服务:1对1答疑、作业批改、学员社群、结业证书等。
第二条培训服务内容
2.1课程模块(详见附件一):
(1)选品策略(趋势分析、供应链对接);
(2)独立站搭建(平台选择、SEO优化);
(3)流量获取(Facebook/Google广告、社媒运营);
(4)支付物流(合规支付、跨境物流方案);
(5)客户服务(多语言售后、复购提升);
(6)数据分析(工具使用、指标解读);
(7)合规运营(政策、知识产权、税务)。
2.2培训形式:
(1)线上直播:每周____次,每次____小时(____:____-____:____);
(2)录播回放:直播后24小时内上传,保留至培训结束后____天;
(3)实操指导:每模块后____小时1对1答疑,作业提交后____小时内批改;
(4)社群服务:培训期及结束后____个月内专属交流。
2.3培训资料:电子课件、实操工具包(模板、工具链接)、案例库(无纸质资料)。
2.4结业证书:乙方完成全部课程及作业,考核合格后颁发电子版结业证书(非职业资格证)。
第三条费用及支付
3.1总费用:人民币____元(大写:____元整)。
3.2支付方式:
(1)第一期:协议签订后3个工作日内付____%(____元);
(2)第二期:课程开始后7个工作日内付剩余____%(____元);
(3)支付账户:户名____、开户行____、账号____。
3.3发票:甲方收到每期费用后____个工作日内开具等额增值税发票(乙方需提供一般纳税人证明可开专票)。
3.4费用包含/不包含:
-包含:课程费、资料费、1对1答疑、社群服务;
-不包含:乙方设备费、网络费、个人运营成本等。
第四条双方权利义务
4.1甲方权利义务
权利:
(1)按约定收取费用;
(2)对乙方违规(抄袭、传播课程)有权警告、暂停服务或取消资格(不退费);
(3)合理调整课程(讲师变动等)需提前3个工作日书面通知。
义务:
(1)课程内容符合附件一,讲师具备5年以上独立站运营经验(详见附件二);
(2)培训资料真实合法,不侵犯第三方知识产权;
(3)直播准时开始,时长不低于约定;
(4)24小时内回复实操问题,及时批改作业;
(5)保密乙方个人信息及学习数据;
(6)培训期内课程更新免费提供。
4.2乙方权利义务
权利:
(1)接受全部培训服务;
(2)冷静期内可解除协议,对培训质量提合理建议;
(3)要求甲方保密个人信息;
(4)甲方违约时有权要求整改或退费。
义务:
(1)按时足额支付费用;
(2)提供真实个人信息;
(3)遵守纪律:不录屏传播、独立完成作业、不扰乱课堂;
(4)自备电脑及稳定网络;
(5)不将课程资料用于商业用途或传播第三方;
(6)缺席直播需提前1个工作日通知。
第五条培训质量与验收
5.1甲方保证课程覆盖附件一模块,讲师资质符合附件二。
5.2乙方可在课程开始后7个工作日内(冷静期)提质量异议,甲方3个工作日内整改;整改后仍不符,乙方有权解除协议,甲方退还已付费用(扣除已上课时比例费用)。
5.3培训结束后,乙方通过线上考核(选择题+实操题)合格获结业证书。
第六条违约责任
6.1甲方违约:
(1)未提供约定课程/讲师:乙方解除协议,甲方退还全部费用+总费用10%违约金;
(2)直播迟到超30分钟/取消未通知:每次付违约金500元;
(3)泄露乙方信息:赔偿损失(含律师费、诉讼费);
(4)课程侵权:承担全部责任,赔偿损失+退还费用。
6.2
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