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跨境电商海外仓管理培训服务合同

甲方（委托方）：

名称：_________________________

统一社会信用代码：_________________________

地址：_________________________

法定代表人/授权代表：_________________________

联系方式：_________________________（电话/邮箱）

乙方（受托方）：

名称：_________________________

统一社会信用代码：_________________________

地址：_________________________

法定代表人/授权代表：_________________________

联系方式：_________________________（电话/邮箱）

跨境支付账户信息（若需）：

SWIFT码：_________________________

账户名称：_________________________

账户号码：_________________________

开户行：_________________________

鉴于：

1.甲方系从事跨境电商业务的企业，拟优化海外仓管理体系，提升团队专业能力；

2.乙方系具备跨境电商海外仓管理培训资质及实践经验的机构，拥有专业讲师团队及海外仓资源；

3.双方经平等协商，就乙方为甲方提供海外仓管理培训服务达成一致，签订本合同。

第一条服务内容

1.1培训模块（详见附件一《培训大纲》）：

-海外仓合规运营：目标国（如美国、欧盟、东南亚等）物流政策、税务登记（VAT/GST）、资质申请（FDA认证、仓储经营许可）、海关申报规范；

-库存精细化管理：SKU优化、滞销库存处理、库存周转率提升、安全库存设置、盘点流程；

-物流全链路操作：头程运输对接、本地配送合作、退换货实操、物流成本管控；

-风控与数据安全：知识产权侵权防控、数据合规（GDPR）、海外仓保险配置；

-团队与数字化：海外仓员工招聘、绩效KPI、WMS系统操作、数据报表分析；

1.2培训对象：甲方指定_________名员工（岗位：运营主管、仓储经理、财务专员、合规专员，详见附件二《参训人员名单》）；

1.3培训周期：总时长_________小时，分3期开展：

-线上基础课：_________小时（直播+30天回放）；

-线下Workshop：_________天（每天6小时，地点：_________）；

-实地参访：_________天（参访乙方合作的_________国海外仓，差旅由甲方承担）；

-一对一辅导：_________小时（针对仓储经理、合规专员）；

1.4成果要求：

-参训人员考核通过率≥90%（考核标准见附件三）；

-甲方输出2份海外仓管理SOP（库存管理、合规申报，培训后1个月内完成）；

-满意度问卷平均分≥4.5/5分。

第二条费用及支付

2.1总费用：人民币_________元（或美元_________元，按签订合同时汇率折算，明确币种：_________）；

2.2费用构成：

-培训服务费：_________元（课程开发、讲师、线上平台、材料）；

-实地参访费：_________元（当地接待，不含甲方差旅）；

-教材费：_________元（纸质手册）；

2.3支付方式：

-预付款：合同签订后5个工作日内，支付30%（_________元）；

-中期款：线下Workshop完成后3个工作日内，支付30%（_________元）；

-尾款：验收通过后5个工作日内，支付40%（_________元）；

2.4发票：乙方在收款后5个工作日内，提供符合甲方要求的合法票据（跨境支付需提供双方认可的合规凭证）。

第三条双方权利义务

3.1甲方权利：

-要求乙方按约定提供培训；

-监督培训过程、验收成果；

-要求乙方保守商业秘密；

-提出合理修改建议（提前3个工作日书面通知）；

3.2甲方义务：

-提供参训人员名单及岗位信息；

-配合收集海外仓现有问题（库存数据、合规痛点）；

-承担参访差旅、住宿；

-按时支付费用；

-提供线下培训场地及设备（投影仪、白板）；

3.3乙方权利：

-按约定收取费用；

-要求甲方配合提供培训信息；

-享有培训材料知识产权（甲方专属信息除外）；

3.4乙方义务：

-讲师具备3年以上海外仓实操经验（简历见附件四）；

-培训内容符合目标国法律法规；

-不得擅自更换讲师（提前7个工作日书面通知并经甲方同意）；

-提供电子版+纸质版材料，培训后1个月免费答疑；

-保守甲方商业秘密（SKU、销售数据、海外仓布局等）；

-未达标需10个工作日内免费补训，补训仍不达标退还对应费用；

-参访需提前10个工作日确认行程，确保海外