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《旅行社经营与管理》课程教案

（72课时）

项目一数字化和智慧旅游

任务一探究数字化与数字化转型

任务探究数字化与数字化转型所属课程旅行社经营与管理授课学时4

名称

授课旅游管理、导游授课对象授课地点智慧教室

专业

教学

内容

教学知识目标1.了解人类四次工（产）业革命进程；

目标2．理解数字经济的概念。

3．理解数字技术对企业、行业的影响

4.掌握旅游企业数字化转型的路径

能力目标1．把握旅游企业数字化转型路径。

2．能操作DEEP数据平台完成可视化图表制作

素质目标善于通过历史看现实、透过现象看本质，把握好全局和局部、当前和长远、宏观和微

观的关系

具备实事求是的价值观和求真务实的工作态度。

追求踔厉奋发，守正创新的奋斗精神

教学1.理解数字技术对企业、行业的影响

重点2.掌握旅游企业数字化转型路径

难点

教学1.问题导向法：运用信息技术和智能设备，营造教学情境，设疑导入，激发兴趣。

方法2.任务驱动法：X旅行社领导层紧跟时代步伐，顺应实践发展，以空杯心态接纳新事物，让

技术小李组织数字化技术科普培训，带头学习新知识新技术，守正创新，提升效率，实现敏

捷经营，基业长青。

3.实操演练法：使用悦岚（上海）数据服务有限公司数猎云（DEEP）平台，完成不同省份旅

游年卡销量总额可视化图标制作。

4.讨论法：设置团队任务，以小组为单位完成知识准备、课堂学习和课后任务，明确组员分

工，自发的相互探讨和帮助，培养协作共事的能力和素养。

1.学堂在线教学平台，微课视频、课后习题、PPT课件等教学资源，可供课前预习、课中互

动、课后复习等使用。

2.途牛或携程等知名在线旅游服务商实时资源：旅游攻略、不同类型景区景点详情介绍、历

教学史知识集锦等资源，可以作为参考资料，具有真实性、可行性、参考性，方便学生扩大学习

资源范围，提升综合素养。

3.智慧旅游综合实训中心VR旅游资源库。通过虚拟仿真软件，全景播放全国旅游资源包，

帮助学生浸入式感受景点之美，全方位了解旅游文化，从细节感受自然之美和家国情怀，建

立起立体感观，便于激发学生学习兴趣。

4.学习强国APP、微视频等参考资源：全面、详细、权威解读政策、理论等，是课程思政的

好素材。

任务具体教学实施过程

实施

课前学生登录学堂在线平台自主预习，课后复习。

知识1．通过观看教学视频、PPT、线上讨论等环节，自学本次课知识点，记录不懂知识点。课中

准备认真听讲找到问题答案，课后完成任务强化本次课学习目标、重点难点。

环境1.个人电脑；2.互联网环境；3.开课前一周，上课前登录：

准备:8899，申请试用账号。

任务教师活动学生活动

清单

现在的我们，每天在微信、QQ等APP进行社交活动，使用抖

音、快手、小红书等刷视频，在携程、同程、途牛等电商平台订飞

机票、酒店、门票，在淘宝、拼多多、京东等电商平台购物，在腾

任务讯、钉钉等平台上开着远程会议，数字化正在改变我们的生活和工学生领取任务单：明确本次课工

导入作。近几年，产业互联网成为热点，这意味着数字化对产业的深度作任务，培育数字化思维。

10渗透，企业只