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鞋子搞活动策划方案

活动主题：“步步生风，焕新出发”——春季焕新鞋履节

活动时间：2023年3月1日至3月31日

活动地点：公司所有线下门店及线上电商平台

活动目标：

1.提升品牌知名度，吸引新客户。

2.促进销售增长，回笼资金。

3.清理冬季库存，为春季新品预热。

活动内容：

1.限时折扣：所有鞋款享受8折优惠，每日限量特价鞋款，前50名顾客购买额外赠送品牌帆布袋。

2.套装优惠：购买任意两双鞋款，第三双半价；购买运动系列任意三件，第四件免费。

3.会员专享：会员购物享9折优惠，积分双倍，并可参与会员专属抽奖活动，奖品包括品牌周边及免费鞋履护理服务。

4.外卖服务：线上下单满199元，享受免费配送服务，并赠送鞋履保养套装。

5.社交媒体互动：顾客在社交媒体分享购买体验或搭配照片，凭截图到店领取小礼品。

宣传策略：

1.线上宣传：通过官方网站、社交媒体平台发布活动信息，利用KOL合作推广。

2.线下宣传：门店张贴活动海报，发放传单，利用户外广告牌和公交站牌进行宣传。

3.邮件营销：向老客户发送活动邮件，附上专属优惠码。

4.电视广告：在目标市场播放活动广告，提升活动曝光率。

客户服务：

1.加强店内员工培训，确保顾客得到专业咨询和优质服务。

2.线上客服团队增加人手，确保及时响应顾客咨询和订单处理。

3.设立顾客反馈渠道，收集顾客意见，持续改进服务。

物流保障：

1.确保库存充足，特别是热销款，避免缺货情况。

2.优化物流配送流程，确保订单准时送达。

3.对破损或存在问题的产品进行快速更换。

数据分析：

1.通过销售数据监控活动效果，分析畅销款式和顾客购买习惯。

2.收集顾客反馈，评估活动满意度，为未来活动提供参考。