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实施沟通责任追究制度
实施沟通责任追究制度
一、沟通责任追究制度的理论基础与现实意义
沟通责任追究制度是现代组织管理中的重要组成部分,它通过对沟通行为进行规范、对沟通效果进行评估、对沟通失误进行追责,旨在提升组织内部信息传递的准确性、及时性和有效性。在组织运行过程中,沟通贯穿于决策、执行、反馈等各个环节,良好的沟通能够促进部门协作、提高工作效率、防范化解风险。反之,沟通不畅或沟通失误则可能导致信息失真、决策错误、执行偏差,甚至引发重大损失或危机。因此,建立并实施沟通责任追究制度,不仅是对组织管理流程的完善,更是对组织健康发展的有力保障。
从理论层面看,沟通责任追究制度源于委托-代理理论、信息
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