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尘锋SCRM营销素材模块操作手册.pdf

尘锋SCRM营销素材模块操作手册.pdf

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    尘锋SCRM-营销素材模块操作手册

    一、什么是营销素材

    营销素材将内容通过H5或小程序的方式进行分享转发，客户通过营销

    素材看到有价值的内容，员工也能获取到客户访问后的行为轨迹

    营销素材有以下类型，分别适用不同的场景

    文章：适用于文字、排版及内容较多的呈现形式

    视频：适用于短视频类素材，根据所上传的视频进行页面播放

    表单：适用于调查回访、收集客户所填写的信息，根据表单编辑器灵活配置

    的自定义字段，让用户填写对应内容，拥有数据采集的能力，平台提供了官

    方模版可直接引用，或自行设计表单的内容

    海报：海报支持一键

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