09版军标内审员考试试题(答案).docxVIP

09版军标内审员考试试题(答案)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不是ISO9001:2008质量管理体系要求的内容？()

A.管理职责

B.资源管理

C.生产管理

D.持续改进

2.内部审核的目的是什么？()

A.检查产品质量

B.发现不符合项

C.提高员工满意度

D.维护企业声誉

3.ISO9001:2008质量管理体系标准中，文件化信息是指什么？()

A.文件

B.记录

C.图纸

D.以上都是

4.质量管理体系文件中，质量手册的主要作用是什么？()

A.确定质量目标

B.指导质量管理体系运行

C.记录质量审核结果

D.制定质量计划

5.内部审核的结论应包括哪些内容？()

A.审核发现

B.审核结论

C.审核报告

D.以上都是

6.以下哪项不是内部审核的准则？()

A.ISO9001:2008标准

B.组织的内部政策

C.客户要求

D.法规要求

7.质量管理体系中，过程是指什么？()

A.产品实现的步骤

B.质量控制的环节

C.管理职责的履行

D.持续改进的活动

8.质量管理体系审核的目的是什么？()

A.提高产品质量

B.发现不符合项

C.促进质量改进

D.以上都是

9.以下哪项不是内部审核员的职责？()

A.独立性

B.保密性

C.技术能力

D.制定审核计划

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是ISO9001:2008质量管理体系标准要求的质量管理体系文件？()

A.质量手册

B.程序文件

C.纪要

D.表格

E.指令

11.内部审核过程中，以下哪些是审核员应具备的基本条件？()

A.熟悉ISO9001:2008标准

B.具备相关专业知识

C.有良好的沟通能力

D.保持客观公正

E.具备审核经验

12.质量管理体系审核的目的是什么？()

A.评价质量管理体系的有效性

B.识别不符合项

C.促进质量改进

D.维护客户满意度

E.确保法规遵守

13.在质量管理体系中，以下哪些是质量策划的输出？()

A.质量目标

B.质量计划

C.质量手册

D.过程流程图

E.文件化程序

14.以下哪些是内部审核报告的内容？()

A.审核目的和范围

B.审核发现

C.审核结论

D.审核建议

E.审核记录

三、填空题(共5题)

15.ISO9001:2008标准要求，组织的质量管理体系文件应包括质量手册、程序文件以及相关的______。

16.内部审核的目的是通过系统地收集和评价信息，以确定审核准则的______和有效性。

17.在质量管理体系中，过程是指一组将输入转化为输出的______或相互作用的活动。

18.内部审核计划应根据组织的______和审核目的制定。

19.质量管理体系审核的最终目的是为了______组织的质量管理体系。

四、判断题(共5题)

20.内部审核的结果必须直接报告给组织的最高管理者。()

A.正确B.错误

21.质量管理体系文件的更新必须立即进行，不能延迟。()

A.正确B.错误

22.ISO9001:2008标准要求，组织必须建立文件化的质量手册。()

A.正确B.错误

23.内部审核员可以同时负责被审核部门的日常管理。()

A.正确B.错误

24.质量管理体系审核可以通过自我评估来完成。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述内部审核在质量管理体系中的作用。

26.如何确保内部审核的客观性和公正性？

27.在内部审核过程中，如何处理不符合项？

28.内部审核报告应包含哪些内容？

29.如何提高内部审核的效果？

09版军标内审员考试试题(答案)

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】生产管理不是ISO9001:2008质量管理体系要求的内容，质量管理体系要求主要包括管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析和改进等方面。

2.【答案】B

【解析】内部审核的主要目的是通过系统地收集和评价信息，以确定审核准则的符合性和有效性，发现不符合项，并促进质量管理体系的有效性。

3.【答案】D

【解析】文件化信息是指文件、记录、图纸等任何形式的记录，它们可以用