OPO销售经理销售技巧培训考试题含答案.docx

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2026年OPO销售经理销售技巧培训考试题含答案

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

请选择最符合题意的选项。

1.在OPO（One-Point-Observation）销售模式中，销售经理与客户沟通时，最关键的第一步是？

A.直接推销产品功能

B.倾听客户需求并建立信任

C.展示竞争对手的劣势

D.强调产品价格优势

2.针对华东地区OPO市场，客户更倾向于哪种销售话术？

A.数据化专业术语

B.口语化、人情味较浓的表达

C.过于正式的商业逻辑

D.强调短期利益

3.当客户表示“我们需要考虑一下”时，OPO销售经理的