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众包配送作业配送协议

甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就众包配送作业事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

1.1甲方是指提供众包配送信息发布、任务匹配、报酬结算、规则制定、监督管理等服务的平台运营方。

1.2乙方是指通过甲方平台注册，接受甲方指派的配送任务，并使用自有交通工具和设备完成配送服务的人员。

1.3配送任务是指甲方发布，由乙方承接并完成的，将货物从起点交付到终点的具体工作。

1.4平台规则是指甲方制定并公布，用于规范众包配送活动各项事宜的规章制度。

第二条协议标的

2.1本协议旨在明确甲乙双方在众包配送作业中的权利与义务，确保配送任务的顺利完成。

2.2乙方同意加入甲方平台，成为众包配送员，并按照本协议和平台规则接受配送任务。

2.3甲方有权根据平台规则发布配送任务，并指派给符合条件的乙方执行。

第三条乙方权利与义务

3.1乙方有权：

3.1.1查看甲方平台上发布的配送任务信息。

3.1.2根据自身情况，选择并接受配送任务。

3.1.3按照平台规则和配送任务要求完成配送服务。

3.1.4获得甲方支付的劳动报酬。

3.1.5对平台规则提出合理化建议。

3.1.6在配送过程中遇到困难时，寻求甲方的支持和帮助。

3.1.7对因甲方原因造成的直接经济损失提出索赔。

3.2乙方义务：

3.2.1遵守国家法律法规及甲方制定的平台规则。

3.2.2保证向甲方提供的个人信息真实、准确、完整。

3.2.3按照甲方要求下载并使用指定的配送应用软件（APP）。

3.2.4接受甲方的配送任务指派后，按照任务要求，在规定时间内完成配送，确保货物安全送达。

3.2.5配送过程中，应遵守交通规则，注意自身及他人安全。

3.2.6如遇配送过程中无法克服的困难或特殊情况，应及时与甲方联系，协商处理方案。

3.2.7按照甲方规定的方式，配合完成配送服务的评价。

3.2.8对在配送过程中知悉的甲方商业秘密、用户信息等承担保密义务。

第四条甲方权利与义务

4.1甲方权利：

4.1.1有权制定、修改和完善平台规则，并通知乙方。

4.1.2有权对乙方进行资质审核、培训和管理。

4.1.3有权根据平台规则和运营需要，发布配送任务，指派乙方执行。

4.1.4有权监控乙方的配送过程，对乙方违反平台规则的行为进行查处。

4.1.5有权根据平台规则，对乙方进行奖励或处罚。

4.1.6对因乙方原因造成的直接经济损失，有权向乙方追偿。

4.2甲方义务：

4.2.1向乙方提供公平、透明的任务分配机制和配送信息。

4.2.2按照约定的时间和方式，向乙方支付劳动报酬。

4.2.3保障乙方在配送过程中的基本权益，提供必要的安全提示和培训。

4.2.4建立畅通的沟通渠道，及时处理乙方反馈的问题和投诉。

4.2.5建立用户评价体系，接受用户对配送服务的评价，并将其作为评价乙方服务质量的依据之一。

4.2.6对在众包配送活动中产生的货物意外损坏、丢失等情况，按照平台规则和约定进行处理。

4.2.7对因甲方原因（如系统故障、指令错误等）给乙方造成的损失，承担相应责任。

第五条配送任务

5.1甲方通过平台发布配送任务，任务信息应包含但不限于：起点、终点、货物信息、配送时间要求、配送费、特殊要求等。

5.2乙方有权根据自身情况选择任务接受，并应在规定时间内确认接受任务。

5.3乙方接受任务后，应按照任务要求和平台规则，在规定时间内完成配送。

5.4配送过程中，如遇任务信息变更或特殊情况，乙方应及时与甲方联系，协商处理方案。

5.5配送完成后，乙方应在APP内确认完成状态，并等待甲方进行报酬结算。

第六条报酬与结算

6.1配送报酬由基础配送费、距离加成、时长加成、特殊商品补贴以及其他应得的奖励构成。具体计算标准由甲方在平台规则中明确。

6.2甲方应根据乙方完成的配送任务，按照平台规则约定的标准和周期，向乙方支付劳动报酬。

6.3报酬结算周期为每月一次，甲方应在每月____日（例如：10日）前，将上一个月的报酬支付至乙方指定的银行账户或平台绑定的支付账户。

6.4报酬支付方式为银行转账，乙方需在注册时提供准确的银行账户信息。甲方扣缴个人所得税。

6.5乙方对报酬结算有异议的，可在收到结算通知后____日内（例如：5日）向甲方提出，甲方应在收到异议后____日内（例如：3日）进行核实处理。

第七条责任承担

7.1