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到付拒收物流服务协议

甲方（发货人/委托方）：

法定代表人/负责人：

地址：

联系电话：

统一社会信用代码/身份证号：

乙方（承运方/物流服务提供方）：

法定代表人/负责人：

地址：

联系电话：

统一社会信用代码：

丙方（收货人）：

地址：

联系电话：

身份证号/统一社会信用代码：

鉴于甲方委托乙方提供货物运输服务，并采用到付（Cash-on-Delivery）方式结算运费，收货人为丙方。为明确各方在货物运输及到付收款，特别是处理可能发生的货物拒收事宜中的权利与义务，依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国邮政法》等相关法律法规，甲、乙、丙三方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意根据甲方提供的货物信息（包括但不限于货物名称、规格、数量、重量、体积、收货人详细信息等），将货物从甲方指定的发货地运输至丙方指定的目的地。

1.2本协议项下的运输服务采用到付结算方式。运费由甲方预先支付给乙方，丙方在货物送达目的地时，负责支付该笔运费。

1.3乙方负责在货物运输过程中遵守相关法律法规，并采取合理措施确保货物安全，但货物在运输过程中的自然损耗除外。

1.4乙方负责在货物送达目的地后，按照到付流程要求丙方支付运费。

第二条甲方的权利与义务

2.1甲方有权要求乙方按照本协议约定，按时、安全地将货物运抵目的地。

2.2甲方有义务在协议签订前，确保所提供货物信息、收货人信息真实、准确、完整，并保证货物不违反国家法律法规，不存在禁止运输的情形。

2.3甲方有义务在收到乙方通知的运费已垫付或因丙方拒收导致运费无法收回的通知后，按照本协议约定承担相应责任，包括但不限于支付运费、返程费、暂存费、代收货款手续费等。

2.4甲方有权实时查询货物在途状态及到付收款情况。

2.5若因甲方提供信息错误或货物本身问题导致乙方产生额外费用或损失，甲方应承担赔偿责任。

第三条乙方的权利与义务

3.1乙方有权按照本协议约定向甲方收取运费及相关服务费用。

3.2乙方有义务按照约定将货物运达目的地，并负责在目的地将货物交付给丙方，同时执行向丙方收取运费的流程。

3.3乙方在货物送达目的地时，应向丙方出示运单及相关收款凭证，并告知收款金额和方式。

3.4当货物送达目的地，丙方表示拒收或乙方根据约定/通知判断应予拒收时，乙方应及时通知甲方。

3.5在收到甲方或丙方的拒收通知后，乙方应根据本协议第四条的约定，妥善处理被拒收的货物，并通知甲方处理结果及可能产生的相关费用。

3.6乙方应采取合理措施保护丙方支付信息的安全。

3.7乙方应按照约定或法律规定，提供运输单据，并配合各方进行必要的查询或理赔。

第四条丙方的权利与义务

4.1丙方有权在收到货物时，核对货物与订单信息是否一致，检查货物外观是否存在明显异常。

4.2丙方有义务在货物送达时，按照约定支付运费。支付方式应符合甲方与乙方的事先约定（如现金支付、POS机刷卡、通过指定支付平台支付等）。

4.3丙方如决定拒收货物，应在收到货物时明确告知乙方，并填写相应的拒收原因。如需乙方现场处理，应配合乙方工作人员。

4.4丙方应对其提供的身份信息真实性负责。如因丙方身份信息不实导致无法完成支付或产生其他后果，由丙方自行承担责任。

第五条到付拒收货物的处理

5.1拒收确认与通知:货物送达目的地，若丙方表示拒收或乙方在尝试交付及收款后，经确认丙方无法或拒绝支付运费，乙方应视为货物被拒收，并立即通过电话、短信或书面方式通知甲方。

5.2联系甲方:乙方在通知甲方后，应积极与甲方联系，听取甲方指示处理被拒收货物。甲方应在收到通知后[]个工作小时内给予明确指示。

5.3货物退回发站:如甲方指示取回货物或双方协商一致退回，乙方应在甲方承担相关费用（包括但不限于原运费、返程运费、目的地可能产生的滞留费或代保管费）的前提下，将货物运回发货地。乙方应将退回过程及费用情况及时告知甲方。

5.4目的地暂存:若甲方同意或双方协商，货物可在目的地进行暂存。暂存期间产生的费用（如仓库费、保险费等）由甲方承担，暂存期限最长不超过[]天。逾期未取，乙方有权按照当地规定处理，相关责任及费用由甲方承担。

5.5代收货款处理:若货物拒收涉及代收货款，乙方应将代收的款项（扣除可能产生的手续费后）按照甲方指示退还。甲方应及时提供收款账户信息。

5.6无主货物处理:对于经通知甲方后，在规定时间内既未联系到甲方，也无人取回，且退回成本过高的货物，乙方应在采取必要措施（如拍照、录像等）后，按照甲方事先书面授权的指示或所在地相关法律法规规定进行处置（如销毁、变卖等）。处置所得款项（扣除相关费用后）应优先用于支付乙方垫付的运费及产生的其他合理费用，剩余部分应返还给甲方，无法返