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文员笔试考试考题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪种文件格式常用于文本编辑？（）

A..jpgB..docxC..mp3D..avi

2.公司会议记录一般由（）负责。

A.总经理B.销售经理C.文员D.财务人员

3.Excel中，用于求和的函数是（）

A.AVERAGEB.SUMC.COUNTD.MAX

4.文员在接听电话时，第一句话应该说（）

A.喂，你找谁？B.有什么事？C.您好，这里是[公司名称]D.快说，什么事

5.以下不属于办公软件的是（）

A.WPSB.PhotoshopC.ExcelD.PowerPoint

6.打印文件时，若要打印奇数页，在打印设置中应选择（）

A.全部B.奇数页C.偶数页D.当前页

7.发传真时，需要提前确认的是（）

A.对方传真号码B.传真机是否有纸C.稿件是否清晰D.以上都是

8.以下关于文件归档的说法正确的是（）

A.随意摆放即可B.按照日期顺序排列C.不需要分类D.只归档重要文件

9.会议结束后，文员不需要做的是（）

A.整理会议记录B.打扫会议室C.向领导汇报会议情况D.安排下次会议时间

10.Word中，设置字体字号应在（）选项卡操作。

A.开始B.插入C.页面布局D.引用

答案：1.B2.C3.B4.C5.B6.B7.D8.B9.D10.A

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.文员日常工作包括（）

A.文件收发B.会议安排C.办公用品采购D.客户接待

2.以下属于常用办公设备的有（）

A.打印机B.复印机C.投影仪D.空调

3.在Word中，能够对文字进行的操作有（）

A.加粗B.倾斜C.加下划线D.改变颜色

4.安排会议时，需要考虑的因素有（）

A.会议时间B.会议地点C.参会人员D.会议议程

5.文员在处理邮件时，应该（）

A.及时查看B.对重要邮件进行标注C.分类整理D.随意删除不重要邮件

6.以下属于沟通技巧的有（）

A.认真倾听B.清晰表达C.保持微笑D.打断对方说话

7.制作会议通知时，应包含的内容有（）

A.会议主题B.会议时间C.会议地点D.参会要求

8.以下哪些是Excel中的数据类型（）

A.数值B.文本C.日期D.公式

9.公司文件的保密级别一般分为（）

A.绝密B.机密C.秘密D.公开

10.文员在安排领导日程时，需要注意（）

A.避免冲突B.预留弹性时间C.提前确认D.随意更改

答案：1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABC10.ABC

三、判断题（每题2分，共20分）

1.文员可以随意将公司文件外借。（）

2.在Excel中，单元格的格式不能进行修改。（）

3.会议开始前，文员只需要准备好会议资料即可。（）

4.接听电话时，如果对方找的人不在，可以直接挂断电话。（）

5.打印文件时，不需要预览。（）

6.文员应定期对办公设备进行检查和维护。（）

7.在Word中，段落格式不可以进行调整。（）

8.安排会议时，不需要考虑会议室的设备是否齐全。（）

9.邮件主题应简洁明了，能准确概括邮件内容。（）

10.文员可以根据自己的喜好安排领导的日程。（）

答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.√10.×

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述文员在文件归档时的一般步骤。

答案：首先对文件进行分类，如按主题、时间等；接着将分类后的文件编号；然后编写文件目录；最后将文件装入档案盒并标注相关信息，有序存放。

2.会议中，文员需要做哪些工作？

答案：提前到达会议室做好准备工作，如调试设备等；会议中认真记录，包括会议内容、决议等；及时为参会人员提供服务；留意会议进程，提醒时间等。

3.如何提高与同事之