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适用会议类型与场景
会议记录全流程操作指南
第一步:会前准备——奠定记录基础
明确会议基本信息:提前获取会议通知,确认会议名称、时间(起止时间)、地点(会议室/线上会议)、主持人、参会人员名单(含部门及职务)、会议目标及核心议程。
准备记录工具:根据会议规模选择记录方式,小型会议可使用电子文档(如Word、Excel)或专业会议记录软件;大型会议建议准备录音设备(需提前征得主持人同意)并安排1-2名辅助记录员,分工记录讨论要点与决议。
梳理会议材料:提前查阅会议背景资料(如项目方案、数据报表、上次会议纪要等),熟悉议题内容,避免记录时出现关键信息遗漏。
第二步:会中记录——聚焦核心内容
客观记录关键信息:
基本信息:准确填写会议名称、时间、地点、主持人、记录人,实时标注参会人员(含请假人员及原因)、列席人员(如有)。
议程进展:按会议议程顺序记录,每个议题需包含“讨论背景”“核心观点(标注发言人,如“总提出…”“经理补充…”)”“分歧点”“共识结论”。
决议事项:对会议达成的决议需明确“决议内容”“决策依据”“是否需后续执行”,避免模糊表述(如“尽快完成”改为“X月X日前完成”)。
待办任务:详细记录每项待办事项的“任务描述”“负责人(部门+姓名)”“完成时间”“交付成果要求”,例如:“完成Q3市场调研报告——市场部*专员——9月30日前——提交PPT及数据表格”。
区分事实与观点:记录时优先客观陈述事实(如“数据显示,Q2销售额同比增长15%”),对个人观点需标注来源(如“*认为需增加预算,理由是…”),避免将个人意见等同于会议结论。
实时标注疑问点:对存疑信息(如数据未更新、职责不明确)用“?”标注,会后及时向主持人或相关人员核实,保证记录准确性。
第三步:会后整理——完善与确认
信息核对与补充:会议结束后2个工作日内,根据记录内容及录音(如有)补充细节,重点核对决议事项、待办任务的责任人与时间节点,保证无遗漏或偏差。
结构化呈现内容:将记录按“基本信息—会议议程—讨论要点—决议事项—待办任务—附件清单”顺序整理,语言简洁、条理清晰,避免冗余描述。
分发与审批:整理完成后,先提交主持人审核,确认内容准确无误后,按公司规定范围分发(如参会人员、相关部门负责人、存档部门),并同步抄送给需执行待办任务的负责人。
归档与跟踪:将最终版会议记录(含审批痕迹)按会议类型、日期归档,并建立“待办任务跟踪表”,定期(如每周)更新任务进展,保证决议落地。
标准会议记录模板结构
模块
字段说明
填写示例
会议基本信息
会议名称
2023年第三季度营销工作例会
会议时间
2023年7月15日14:00-16:00
会议地点
公司3楼第一会议室
主持人
营销总监*
记录人
营销部助理*
参会人员
销售部经理、市场部专员、客服部主管、财务部会计
缺席人员
研发部*总监(因出差,已提交书面意见)
会议目标
总结Q2营销工作成果,研讨Q3营销策略及资源分配
会议议程
议题1:Q2营销工作总结(负责人:市场部*专员)
-销售额达成1200万元,同比增长15%,未达目标(1500万元)-线上活动转化率提升8%,线下活动参与度下降5%
议题2:Q3营销策略讨论(负责人:销售部*经理)
经理建议:增加短视频投放预算,重点拓展年轻客群;专员补充:需优化线下活动形式,提升用户互动
议题3:资源分配决议(主持人:*总监)
决议:Q3营销总预算200万元,其中线上投放120万元,线下活动60万元,备用金20万元
决议事项
决议1
确定Q3营销策略以“线上为主、线下为辅”,重点提升年轻客群覆盖率
决议2
财务部于7月20日前完成Q3营销预算审批
待办任务
任务1:市场部*专员负责制定短视频投放方案,包含平台选择、内容策划及预算明细
负责人:市场部*专员
任务2:销售部*经理负责调研线下活动优化方案,8月5日前提交报告
截止时间:2023年8月5日
任务3:客服部*主管负责收集用户对线下活动的反馈,7月25日前汇总分析
交付成果:用户反馈分析报告
附件清单
1.Q2营销数据报表2.线上活动效果分析报告3.缺席人员书面意见
—
高效记录关键提示
优先级管理:会议中若讨论议题较多,需聚焦核心目标,避免记录与会议目标无关的细节(如闲聊、与议题无关的个人发言)。
术语统一:对专业术语、项目代号需保持前后一致(如“CRM系统”首次出现时可标注全称“客户关系管理系统”),避免歧义。
及时沟通:若记录过程中出现信息缺失(如某项数据未更新),需当场向发言人确认,会后避免主观臆补。
格式规范:使用统一的字体、字号(如标题三号黑体,宋体小四),段落分明,关键信息(如决议、待办)可加粗或用不同颜色标注,提升可读性。
保密原则:涉及敏感信息(如未公开的财务数据、战略规划)需按公司保密
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