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合规金融产品销售保证承诺书3篇范文
合规金融产品销售保证承诺书篇1
为保证__________工作顺利开展:
一、行为准则
以法律法规为准绳,以监管要求为依据,秉持诚信、合规、专业的原则,全面规范金融产品销售行为,保障客户合法权益,维护金融市场秩序。
二、核心要求
严格遵守《_________银行业监督管理法》《证券法》《保险法》等法律法规,以及行业监管规定和公司内部制度,保证销售活动合法合规、信息透明、风险可控。
三、实施规范
(一)产品资质管理
1.严格审查金融产品资质,保证产品符合监管要求,来源合法,结构清晰,风险等级明确。
2.建立产品信息库,定期更新产品要素,包括但不限于费率、期限、收益模式、风险等级等,并保证客户能够充分理解。
(二)客户尽职调查
1.深入开展客户身份识别,核查客户身份信息,确认客户真实意愿,并留存有效凭证。
2.全面评估客户风险承受能力,依据监管标准划分客户类型,匹配相应风险等级的产品。
(三)信息披露义务
1.以通俗易懂的方式向客户揭示产品风险,包括但不限于信用风险、市场风险、流动性风险等,保证客户在充分知情的情况下作出决策。
2.提供完整的产品说明书、合同条款及风险揭示书,并要求客户签字确认已阅读并理解相关内容。
(四)销售行为规范
1.严禁虚假宣传、误导销售,不得承诺保本保息或夸大收益,保证销售行为与客户风险承受能力相匹配。
2.每日开展__________次销售行为自查,排查是否存在违规操作,及时纠正偏差并记录存档。
(五)合同管理
1.保证销售合同内容完整、要素齐全,符合法律法规及监管要求,避免条款遗漏或歧义。
2.严格履行合同签署程序,保证客户签字真实有效,并妥善保管合同文本及相关资料。
四、监督与责任
(一)内部监督机制
1.设立合规监督部门,定期开展销售行为检查,对发觉的问题及时整改并追究相关人员责任。
2.建立客户投诉处理机制,快速响应客户诉求,依法依规解决争议,并形成书面记录。
(二)责任追究
1.对违反本承诺书的行为,将依据公司内部规章制度给予警告、罚款、降级或解雇等处分,情节严重的依法移送司法机关。
2.对因违规销售导致的客户损失,依法承担赔偿责任,并追究相关人员的法律责任。
承诺人签名留白
签订日期留白
合规金融产品销售保证承诺书篇2
为规范__________行为,特制定本承诺书,以明确责任主体之义务,保证合规金融产品销售之合法性与规范性。
一、行为准则
1.1责任主体承诺严格遵守国家相关法律法规及监管机构之规定,保证所有销售行为均符合法律要求,杜绝任何违法违规行为。
1.2责任主体承诺建立健全内部管理制度,明确岗位职责,保证销售团队具备必要的专业素养与合规意识,通过系统性培训提升员工对金融产品风险与合规要求的认知。
1.3责任主体承诺在销售过程中充分揭示金融产品之风险特征,保证客户在充分理解产品信息的基础上做出理性决策,禁止任何形式的虚假宣传或误导性陈述。
1.4责任主体承诺严格遵循客户适当性原则,根据客户之风险承受能力、投资目标及财务状况,推荐与其相匹配的金融产品,避免利益冲突。
1.5责任主体承诺对客户信息严格保密,依法保护客户隐私,未经客户授权不得泄露其个人信息或用于其他商业用途。
二、责任细化
2.1责任主体承诺在销售金融产品前,必须完成客户身份识别与尽职调查,保证客户具备相应的投资能力与风险认知水平,并留存相关证明文件备查。
2.2责任主体承诺对金融产品之关键信息进行清晰、准确、完整的披露,包括产品费用、收益分配、风险等级、期限条款等,保证客户在销售过程中能够获取全面的产品资料。
2.3责任主体承诺建立销售行为留痕机制,对每一次销售活动进行详细记录,包括客户信息、产品推荐理由、风险揭示情况等,以备后续核查,保证销售过程可追溯。
2.4责任主体承诺对销售团队实施定期考核与监督,以合规性、专业性及客户满意度为主要评价标准,对违反承诺行为采取严肃问责措施。
2.5责任主体承诺及时响应客户投诉与异议,设立专门渠道处理客户反馈,并在规定时限内完成调查与答复,保证客户合理诉求得到妥善解决。
三、监督落实
3.1责任主体承诺主动接受监管机构之检查与指导,积极配合监管要求,定期提交合规报告,对发觉的问题及时整改,保证持续符合监管标准。
3.2责任主体承诺建立内部审计机制,定期对销售行为进行独立评估,识别潜在合规风险,并制定预防措施以降低违规可能性。
3.3责任主体承诺对员工实施合规承诺制度,要求所有参与销售活动人员签署个人合规承诺书,明确个人责任,形成全员合规之氛围。
3.4责任主体承诺与行业协会及监管机构保持
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