医患纠纷应急处置考试测试卷及答案.docx

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医患纠纷应急处置考试测试卷及答案

本次考试旨在检验您对医患纠纷(可能引发伤医)事件应急处置流程的掌握程度。请认真阅读题目并选择正确答案,考试时间不限,满分100分。

基本信息:[矩阵文本题]*

姓名:

________________________

部门:

________________________

员工编号:

________________________

1.总务科安保值班室接到急诊科医患纠纷电话报告后,接报人员首要任务是?[单选题]*

立即赶赴现场

同步向总务科科长、安保队长汇报

记录事件地点、纠纷原因、当事人情况等关键信息(正确答案)

联系医务科到场协助

答案解析:

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