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增值电信业务合作协议
一、合同主体
(一)合同双方
本协议由以下双方签订。甲方指提供服务一方,乙方指接受服务一方。甲方为一家在中华人民共和国境内合法注册的公司,公司名称:____________________,注册地址:____________________,法定代表人:____________________。乙方为一家在中华人民共和国境内合法注册的公司,公司名称:____________________,注册地址:____________________,法定代表人:____________________。双方均具有独立法人资格,并保证其签署本协议的行为已获得合法授权。
(二)合同背景
基于双方自愿原则,甲方在增值电信业务领域具备专业资质与技术能力,乙方有需求使用该服务以提升业务效率。双方经友好协商,就增值电信业务合作事宜达成一致,签订本协议以明确各自权利义务。
二、合同内容
(一)合作范围
甲方同意向乙方提供增值电信业务服务,具体包括移动数据接入、互联网信息服务、语音增值服务等多样化业务。乙方可在合法范围内使用甲方提供的资源用于自身经营活动,甲方应根据乙方需求提供定制化服务方案。服务区域涵盖乙方主要业务地点,甲方确保服务覆盖无地域歧视。
(二)服务标准
甲方需保证服务质量符合国家电信行业标准,如服务可用率不低于百分之九十九点九、故障响应时间在四十八小时内完成修复。服务内容包含定期技术维护、系统升级支持,甲方应提供详细服务日志供乙方查阅。乙方有权对服务质量进行监督,甲方须配合提供必要的测试报告。
三、责任与义务
(一)甲方的责任与义务
甲方负责提供稳定、安全的增值电信服务,确保技术平台运行正常;定期培训乙方员工使用相关服务;遵守数据保护法规,对乙方及其客户数据采用匿名化处理,不得泄露隐私信息。甲方应主动更新服务以适应技术进步,并在必要时提供二十四小时技术支持热线。
(二)乙方的责任与义务
乙方需按时足额支付服务费用;合法使用甲方资源,不得用于非法活动或干扰第三方业务;配合甲方进行服务质量评估及优化措施;及时提供必要业务信息。乙方确保其员工遵守甲方服务规则,并承担因自身使用不当造成的损失。
四、付款条款
(一)费用结构
服务费用基于乙方实际使用量计算,包括基础服务费、额外资源占用费等。具体费率标准由双方协商确定并以书面附件形式确认。付款周期为每月结算一次,甲方提供详细计费报告。
(二)支付义务
乙方应在收到甲方发票后十五个工作日内完成支付,支付方式通过银行转账至甲方指定账户。账户信息由甲方书面通知乙方,乙方需确保信息准确性。逾期支付时,甲方可暂停服务直至欠款结清。
五、保密条款
(一)保密义务
双方对合作期间获悉的商业秘密(如技术细节、客户清单)保密,未经对方书面同意不得向任何第三方披露。保密义务在合同终止后继续有效五年。信息处理需采用加密措施,数据泄露时违约方承担全部责任。
(二)保密范围
保密信息包括但不限于业务计划、财务报表、市场策略。第三方供应商须遵守同等保密要求。非保密信息指公开可得或经对方书面豁免的内容。
六、违约责任
(一)违约认定
如一方违反本协议条款(如延迟支付超过三十天、提供虚假资质、非法使用服务),即视为违约。违约行为需以书面形式通知对方,并给予合理补救期。
(二)违约后果
违约方应赔偿守约方直接经济损失,包括服务中断导致的收益损失及合理维权费用(如律师费)。严重违约(如故意泄露数据)时,守约方可终止合同并追偿额外损害赔偿。
七、争议解决方法
(一)争议解决程序
凡因本协议引发的争议,双方首先通过友好协商解决,协商期不超过三十天。协商失败时,任何一方可向被告所在地人民法院提起诉讼。
(二)法律适用
争议解决适用中华人民共和国相关法律。诉讼期间,本协议未争议部分继续履行。
八、合同生效与终止
(一)生效条件
本协议自双方签字盖章之日起生效,初始有效期为三年。期满后自动续约一年,除非一方提前三个月书面通知终止。
(二)终止情形
合同可因一方严重违约、不可抗力或双方书面同意提前终止。终止后,双方应结清费用并处理剩余数据;保密义务持续有效。
九、其他条款
(一)不可抗力
如遇地震、战争等不可抗力事件影响履行,受影响方免除违约责任但需及时通知对方并提供证明。事件持续超过六十天时,双方可协商终止合同。
(二)合同变更
任何协议修改需双方书面同意并签署补充文件。未书面修改的条款继续有效。
(三)适用法律
本协议适用中华人民共和国法律,与国家法规冲突部分以法规为准。
十、签署
甲方签署人:____________________(签署日期:____年__月__日)
乙方签署人:____________________(签署日期:____年__月__日)
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