公司保健刮痧师职业健康、安全、环保操作规程.docxVIP

PAGE

PAGE1

公司保健刮痧师职业健康、安全、环保操作规程

文件名称：公司保健刮痧师职业健康、安全、环保操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司内部保健刮痧师在日常工作中进行刮痧服务的操作。规程涵盖刮痧师在服务过程中对客户健康、自身安全和环境保护的责任与义务。保健刮痧师应遵守国家相关法律法规，严格执行本规程，确保服务质量，维护客户和自身权益。刮痧服务应在专业场所进行，并确保环境整洁、安全。

二、操作前的准备

1.防护用具的使用：

a.刮痧师应穿戴干净、整洁的工作服，佩戴一次性手套，以防止交叉感染。

b.在操作前，刮痧师需佩戴护目镜，以保护眼睛免受可能飞溅的介质伤害。

c.根据服务对象的情况，刮痧师可能需要使用口罩，特别是在空气流通不佳的环境中。

2.设备启机前的检查项目：

a.检查刮痧床是否稳固，无松动或损坏。

b.确认刮痧工具（如刮痧板、刮痧油等）清洁消毒，无破损。

c.检查电源插座是否安全，电源线无破损，无裸露电线。

d.启动刮痧床的电源，检查床体是否运行正常，包括升降、倾斜等功能。

e.如果使用任何电动刮痧设备，需检查其开关、按钮是否灵敏，设备运行是否平稳。

3.作业区域的准备要求：

a.作业区域应保持清洁、干燥，避免地面湿滑。

b.设置明显的操作区域，确保刮痧师和服务对象有足够的空间进行操作。

c.作业区域应配备急救箱，内含基本的急救用品，如消毒液、创可贴、止痛药等。

d.确保室内温度适宜，避免过冷或过热，以舒适的环境促进服务效果。

e.提供足够的光线，确保刮痧师在操作过程中能够清晰地看到服务对象的身体状况。

f.作业区域应配备通风设备，保持空气流通，减少室内异味和有害气体的积聚。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作或工艺执行的步骤流程：

a.刮痧师首先应与客户沟通，了解客户的健康状况和需求，选择合适的刮痧方案。

b.在刮痧前，让客户平躺在刮痧床上，调整床至适宜的角度。

c.使用消毒液对刮痧工具进行消毒，并准备好刮痧油。

d.刮痧师在操作过程中，应从上至下、从内至外进行刮痧，力度适中，避免过度用力。

e.刮痧过程中，应观察客户的反应，如有不适，应立即停止操作。

f.刮痧结束后，用温水清洗刮痧区域，帮助皮肤恢复。

g.清理刮痧工具，并对其进行消毒处理，确保下一次使用的卫生安全。

2.特殊工序的操作规范：

a.对于皮肤敏感或特殊体质的客户，刮痧师应采取轻柔的刮痧手法，减少力度。

b.在刮痧过程中，若发现皮肤出现紫斑或瘀血，应立即停止刮痧，并采取适当的措施，如冷敷或涂抹活血化瘀药物。

c.对于患有高血压、心脏病等疾病的患者，刮痧师应谨慎操作，必要时咨询医生意见。

3.异常工况的处理方法：

a.如刮痧床或电动刮痧设备出现故障，应立即停止使用，并通知维修人员进行检查和维修。

b.如果在操作过程中，客户出现晕厥、心跳加速等异常情况，刮痧师应立即停止操作，将客户扶至安全位置，并采取必要的急救措施，如拨打急救电话。

c.在刮痧过程中，若发现刮痧工具不慎脱落，刮痧师应迅速将其捡起，避免造成地面滑倒等安全事故。

d.如遇到客户对刮痧服务有强烈抵触情绪或身体不适，刮痧师应立即停止服务，并安排客户休息或提供其他服务。

四、操作过程中机器设备的状态

1.正常工况参数：

a.刮痧床：运行时床体平稳，无异常振动，升降、倾斜等功能响应灵敏，电源指示灯亮。

b.电动刮痧设备：设备启动后，工作声音正常，无异常噪音，工作状态指示灯亮。

c.通风设备：运行时噪音低，风向均匀，风速适中，能够有效改善室内空气质量。

d.水源设备：如有使用，水流稳定，水温适宜，无漏水现象。

2.典型故障现象：

a.刮痧床：升降或倾斜功能失灵，床体有异常振动或噪音，电源指示灯不亮。

b.电动刮痧设备：启动后无反应或反应异常，工作声音异常，指示灯不亮。

c.通风设备：噪音过大，风向不均匀，风速不稳定，可能存在堵塞或损坏。

d.水源设备：水流不稳定，水温异常，出现漏水现象。

3.状态监测的操作要求：

a.刮痧师在操作前应对设备进行一次全面检查，确保设备处于正常工作状态。

b.操作过程中，刮痧师应持续关注设备运行状态，注意观察仪表显示和设备外观。

c.如发现设备异常，应立即停止操作，记录故障现象，并通知维修人员进行处理。

d.在设备维修期间，刮痧师应采取必要的安全措施，防止误操作或意外伤害。

e.设备维修后，刮痧师应再次检查设备，确认故障已排除，设备恢复正常工作状态。

f.定期对设备进行维护保养，按照设备制造商的推荐周期进行清洁、润