屈臣氏广告策划方案.pptxVIP

第一章屈臣氏品牌现状与市场机遇第二章屈臣氏目标消费群体画像第三章屈臣氏市场环境分析第四章屈臣氏广告策略框架第五章屈臣氏广告创意与执行第六章屈臣氏广告预算与实施计划

01第一章屈臣氏品牌现状与市场机遇

屈臣氏品牌概览屈臣氏集团创立于1886年，是英国利丰集团旗下健康美丽事业板块，现拥有中国、香港、澳大利亚等市场。2022年财报显示，集团全球营业额达248亿港元，中国市场占比42%，员工总数约4.2万人。近三年中国市场门店数量从8,723家降至7,856家，但数字化渠道占比从28%提升至37%。屈臣氏在中国市场的发展历程中，始终致力于提供高品质的健康和美容产品，通过不断优化产品组合和服务模式，满足消费者日益增长的需求。尽管近年来市场竞争日益激烈，但屈臣氏凭借其品牌影响力和丰富的产品线，依然保持着稳定的增长态势。特别是在数字化转型的过程中，屈臣氏积极拥抱新技术，通过线上平台和线下门店的融合，为消费者提供更加便捷的购物体验。然而，随着消费者需求的不断变化和市场竞争的加剧，屈臣氏也面临着一些挑战，如门店数量下降、数字化能力不足等。因此，为了进一步提升品牌竞争力，屈臣氏需要进一步优化产品组合，加强数字化建设，提升服务品质，以适应市场变化和消费者需求。

中国市场消费趋势分析年轻消费者占比提升线上渠道发展迅速屈臣氏线上销售占比仍低2023年中国美妆健康市场规模达4,860亿元，年增长率12.3%，其中年轻消费者(18-35岁)占比61%。这一趋势表明，年轻消费者正在成为美妆健康市场的主力军，他们的消费能力和消费意愿都在不断提升。据艾瑞咨询数据，线上渠道健康美妆零售额占比达53%，直播电商转化率比传统电商高27%。这一数据表明，线上渠道已经成为美妆健康市场的重要销售渠道，直播电商更是成为了一种新兴的销售模式。2022年Sephora中国区线上销售占比达58%，屈臣氏仅34%。这一数据表明，屈臣氏在线上渠道的发展相对滞后，需要进一步提升数字化能力，以适应市场变化和消费者需求。

竞争格局与市场空白赛百味聚焦下沉市场策略，2023年新开门店1,200家，渗透率达城市社区的67%。赛百味通过精准的市场定位和灵活的运营策略，成功在下沉市场占据了一席之地。万宁2022年与宝洁达成战略合作，专供新品占比提升40%。万宁通过与宝洁的合作，成功提升了产品的新鲜度和竞争力，吸引了更多消费者。美宜佳通过社区团购模式，2023年渗透率达城市社区的67%。美宜佳通过社区团购模式，成功降低了运营成本，提升了消费者体验。

市场空白点分析健康轻医美产品需求增长中端护肤品市场占有率低城市郊区门店密度低25-35岁女性健康轻医美产品需求年增长45%。这一趋势表明，消费者对健康轻医美产品的需求正在不断提升，市场潜力巨大。3000元以下中端护肤品市场占有率不足18%。这一数据表明，中端护肤品市场仍有较大的发展空间，屈臣氏可以通过优化产品组合，提升市场占有率。城市郊区门店密度低于核心商圈30%。这一数据表明，城市郊区市场仍有较大的发展潜力，屈臣氏可以通过优化门店布局，提升市场覆盖率。

02第二章屈臣氏目标消费群体画像

核心客群细分城市年轻白领群体(25-35岁)：占比42%，月均消费1,280元，关注成分安全。这一群体是屈臣氏的核心客群，他们的消费能力和消费意愿都在不断提升。具体来说，城市年轻白领群体对产品的品质和功效有着较高的要求，他们更愿意为高品质的产品支付溢价。然而，这一群体也对价格敏感，因此屈臣氏需要通过优化产品组合和定价策略，满足他们的需求。

客群消费行为分析消费决策路径购物特征具体数据72%的年轻客群通过小红书获取产品推荐，89%的乡镇客群会参考社区团购评价，56%的中老年客群依赖药师推荐。这一数据表明，不同客群的消费决策路径存在差异，屈臣氏需要针对不同客群制定不同的营销策略。年轻客群客单价波动大，促销期消费占比达43%，中老年客群药品类客单价稳定在68元，试用装产品复购率年轻客群达31%。这一数据表明，不同客群的购物特征存在差异，屈臣氏需要针对不同客群制定不同的产品组合和营销策略。2023年618期间，屈臣氏天猫旗舰店GMV为1.87亿元，同比增长18%，但仅占天猫美妆品类成交额的2.3%。这一数据表明，屈臣氏在天猫平台的销售占比相对较低，需要进一步提升品牌影响力和产品竞争力。

客群需求痛点年轻客群不知道什么产品适合自己占比38%，专柜试购不便导致线上流失率42%，对功效验证需求强烈，但认知不足。这一数据表明，年轻客群在购物过程中存在一些痛点，屈臣氏需要通过优化产品组合和营销策略，解决这些问题。中老年客群药品使用存在知识盲区，咨询量不足，对药师专业性要求高，但评价分散。这一数据表明，中老年客群在购物过程中存在一些痛点，屈臣氏需要通过优化产品组合和营销策略，