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业务员个人工作总结范文十篇

业务员个人工作总结篇1

销售工作是一项挑战性比较强工作，它促使我不停进步，让我在磨练中不停成长。

一年时间很快过去了，在这繁忙一年里，我在企业领导、销售同仁及销售商配合与协助下，在政治思想和业务素质方面有了更深入提高，圆满地完毕了销售任务，获得了良好销售业绩，同步也发现了自已在工作中局限性，为了更好搞好新一年销售工作，总结经验与教训，对本年度工作总结如下：

一：树立对世界观，勇于进取，积极向上

20xx年，我一直把学习放在重要位置，努力在提高自身业务综合素质上下功夫，对认识自身工作，对处理与客户之间关系，把工作重点放在客户上，以提高我对工作自身认知程度。细心学习同业人员长处，改掉自身存在局限性，虚心向经理请教，积极接受同事意见，不停改善工作措施，充足发挥岗位职能，在不停学习和探索中使自已在本行业方面有所提高。加强学习，勇于实践，坚持工作热情。在不停总结中成长，提高自我素质和业务水平，以适应新形式需要，积极与企业及办事处人员沟通，以学习他人之长，才能更好增进自我能力，满足客户需求和开拓市场空间。

二：立足本职，循循善诱，爱岗敬业

1、凭借企业优势去协助销售商，大方面坚持企业制度，在政策方面严守企业原则不变，出现问题都以积极态度去看待，尽企业所能为经销商处理问题。但凡遇到特殊状况，每次都能积极去做好细节工作和某些实际工作，最终经销商承认了我，起到了“桥梁”作用。

2、观测市场，理解其变化，结合我司状况，对经销商进行耐心分析，协助其排除杂念，树立信心。我从企业长远发展角度去做工作。

3、热爱自已本职工作，可以对认真看待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，有效运用工作时间，坚守岗位，需要加班完毕工作准时加班加点，保证工作能准时完毕。

三：严格计划，保证效率，精益求精

开展工作之前做好个人工作计划，有主次先后及时完毕各项工作，达到预期效果，保质保量完毕工作。同步，为了提高工作效率高，认真履行工作计划，在详细工作中不停修正，为此，我在工作中不停学习营销理论知识，提高自已业务素养，通过不懈努力，使工作水平有了长足进步，开创了工作新局面，为企业及销售商应有奉献。

四：体会与感悟

一年多努力与艰苦，让我深深感到劲牌业务员不容易，尽善尽美工作更不容易，作为销售人员，要想做得比他人更好，必须具有：

第一、“营销顶尖高手”一定是心态很好人。“一切成功都源于好心态”。好心态一定是积极心态。那么怎么获得好心态呢?

1、用你行动去影响你心态。心态决定思想，思想决定观念，观念决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。

2、不要常常说消极词语。语言对心理上是暗示。消极词语必然会带来消极行为。

3、心怀感谢，不要埋怨。要有感恩之心。感恩家人，让我们可以专心工作;感恩老师，叫我们诸多知识;感恩领导，为我们发明了好工作环境;感恩同事、感恩同学埋怨除了让人懂得你有某些牢骚和不满之外，不会给自已带来加分，只有扣分。埋怨就像是公交车上“呵欠”，会传染得整个城内呵欠连声，只会让环境越来糟糕，不会起到一点作用。

4、学会自我鼓励。成功学上规定人每天对自已说“我是最优秀”来鼓励自已，也是同样道理。“高手”不会因一时成功而沾沾自喜，不会因临时失败而灰心自弃;心态好人干起事来有动力，看待问题态度就会乐观;对于心态好人来说，太阳每天都是新;你很少听到他埋怨，他处理问题措施永远比困难多;当他人眼里都是困难时候，他却总能透过问题看得到机会;

第二“营销顶尖高手”一定是勤奋，爱学习、善总结业务员。离开了勤奋，永远不也许成功。英语里有“nopains，nogains”(不劳无获);古语里有“勤能补拙是良训，一分辛劳一分才”。看看身边业绩好人，哪个是懒蛋?因此，假如你想成为“顶尖高手”，最佳你先拿“勤”字来组词，并竭力做到。学习是一种基本能力。“读书读人读事”。向同事学习，向领导学习，向客户学习，向每一种人长处学习，你就是集大成者。

第三“营销顶尖高手”一定是个做过多种市场营销员。只有做过多种市场营销员，才能从不一样区域市场找到处理问题规律。也只有做成过多种市场人，才能说在某一种或几种方面顶尖。能做好一种区域市场营销员是一种合格业务员;能做好不一样区域市场营销员是优秀业务员;能做好不一样企业不一样区域市场营销员就是“营销顶尖高手”;能管理好不一样行业不一样企业不一样区域市场人是营销专家。

第四“营销顶尖高手”一定是个擅长沟通人。“没有沟通，就没有营销。”

第五“营销顶尖高手”一定是有激情有活力营销员。激