业务流程管理服务合同模板(3篇).docxVIP

第1篇

甲方：（以下简称“甲方”）

地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

乙方：（以下简称“乙方”）

地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

鉴于甲方在其业务运营过程中，需要乙方提供专业的业务流程管理服务，以优化其业务流程，提高运营效率，双方本着平等互利、协商一致的原则，特订立本合同，以资共同遵守。

第一条服务内容

1.1乙方将根据甲方的需求，提供以下业务流程管理服务：

a.业务流程诊断与分析；

b.业务流程优化与再造；

c.业务流程信息化建设；

d.业务流程执行监控与评估；

e.业务流程持续改进与优化。

1.2乙方将派遣具备相关专业知识和丰富经验的业务流程管理顾问团队，负责上述服务内容的实施。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2合同期满前，双方可协商续签本合同。

第三条服务费用及支付方式

3.1本合同服务费用总额为人民币____元整（大写：____元整）。

3.2服务费用支付方式如下：

a.本合同签订后____个工作日内，甲方支付乙方人民币____元整作为预付款；

b.服务实施过程中，甲方按月支付乙方人民币____元整；

c.服务完成后，甲方支付乙方剩余服务费用人民币____元整。

第四条保密条款

4.1双方对本合同内容以及服务过程中所涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2本保密条款在本合同终止后仍然有效。

第五条违约责任

5.1若乙方未按约定时间、质量完成服务，甲方有权要求乙方进行整改，并承担相应的违约责任。

5.2若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付，并按日收取____%的滞纳金。

5.3若任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条其他

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

7.2本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：______________________

乙方（盖章）：______________________

代表人（签字）：______________________

代表人（签字）：______________________

签订日期：______________________

附件：

1.业务流程管理服务方案

2.服务费用明细表

注：本合同模板仅供参考，具体条款请根据实际情况进行调整。

第2篇

甲方：（以下简称“甲方”）

地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

乙方：（以下简称“乙方”）

地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

鉴于甲方在业务流程管理方面存在一定需求，乙方具备相应的专业能力和服务经验，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下业务流程管理服务合同：

一、服务内容

1.乙方将为甲方提供以下业务流程管理服务：

（1）业务流程诊断：对甲方现有业务流程进行全面诊断，找出存在的问题和瓶颈；

（2）流程优化设计：根据诊断结果，为甲方设计优化后的业务流程，提高效率和降低成本；

（3）流程实施与培训：协助甲方实施优化后的业务流程，并提供相关培训，确保员工掌握新流程；

（4）流程监控与改进：对实施后的业务流程进行持续监控，根据实际情况进行必要的改进；

（5）咨询服务：为甲方提供业务流程管理相关的咨询服务，包括但不限于流程设计、实施、优化等方面。

2.乙方承诺提供的服务质量应符合国家标准和行业规范，确保甲方业务流程的顺畅运行。

二、服务期限

本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用

1.本合同服务费用总额为人民币____元整（大写：____元整）。

2.甲方应于合同签订之日起____个工作日内，向乙方支付合同总金额的____%，即人民币____元整（大写：_