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职场中“情绪传染”对团队的影响

引言

在职场这个由人组成的复杂系统中，除了可见的任务分配、流程协作与业绩考核，还有一种看不见却时刻在流动的“能量”——情绪。当团队里有人因项目突破而欢呼时，周围人往往会不自觉地扬起嘴角；当某位成员因方案被否而垂头丧气时，原本活跃的讨论可能突然陷入沉默。这种情绪在人际间的“复制粘贴”现象，就是心理学中的“情绪传染”（EmotionalContagion）。它像一根无形的纽带，将团队成员的心理状态紧密联结，既可能成为激发团队活力的“催化剂”，也可能演变为破坏协作的“隐形炸弹”。本文将从情绪传染的运行机制入手，深入剖析其对团队的双向影响，并探讨如何通过主动管理将情绪