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企业人力资源管理师考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
人力资源规划的核心内容是()
A.人力资源战略规划
B.人力资源供需预测
C.人力资源制度规划
D.人力资源费用规划
答案:B
解析:人力资源规划的核心是通过分析企业战略目标与内外部环境,预测未来人力资源的需求与供给,从而制定平衡供需的方案(《企业人力资源管理师(三级)》P25)。选项A是规划的方向性指导,C是保障措施,D是成本控制,均非核心。
招聘过程中,“猎头公司”主要服务于()
A.基层操作岗位
B.中层管理岗位
C.高层管理或稀缺专业人才
D.应届毕业生群体
答案:C
解析:猎头公司专注于高端人才寻访,主要针对企业难以通过常规渠道获取的高层管理或稀缺技术人才(《企业人力资源管理师(三级)》P75)。基层岗位(A)和应届生(D)通常通过校园招聘或网络招聘解决,中层(B)可用内部晋升或普通招聘渠道。
培训需求分析的三个层次不包括()
A.组织层次
B.任务层次
C.员工层次
D.战略层次
答案:D
解析:培训需求分析包括组织、任务(岗位)、员工(个人)三个层次(《企业人力资源管理师(三级)》P131)。战略层次属于人力资源规划范畴,非培训需求分析的直接维度。
绩效管理的关键环节是()
A.绩效计划制定
B.绩效辅导沟通
C.绩效结果应用
D.绩效反馈面谈
答案:B
解析:绩效辅导是管理者与员工持续沟通、解决问题的过程,直接影响绩效目标的实现(《企业人力资源管理师(二级)》P226)。计划制定(A)是起点,反馈(D)是总结,应用(C)是延伸,均依赖辅导环节的有效性。
薪酬体系设计中,“外部公平性”主要通过()实现
A.岗位评价
B.市场薪酬调查
C.员工能力评估
D.企业利润分配
答案:B
解析:外部公平性指企业薪酬水平与市场同类岗位的竞争力,需通过市场薪酬调查获取数据支持(《企业人力资源管理师(三级)》P283)。岗位评价(A)保障内部公平,能力评估(C)影响个人公平,利润分配(D)是薪酬总额控制。
劳动合同的必备条款不包括()
A.劳动报酬
B.试用期约定
C.工作内容
D.劳动合同期限
答案:B
解析:根据《劳动合同法》第十七条,试用期属于约定条款(非必备),必备条款包括合同期限、工作内容、劳动报酬等(《企业人力资源管理师(三级)》P350)。
企业定员的基本方法中,“按设备定员”适用于()
A.管理岗位
B.技术研发岗位
C.操作工人岗位
D.销售岗位
答案:C
解析:按设备定员法通过设备数量和单机操作人数计算定员,适用于以机械操作为主的一线操作岗位(《企业人力资源管理师(三级)》P46)。管理(A)、研发(B)、销售(D)岗位更依赖工作效率或业务量定员。
员工离职面谈的核心目的是()
A.挽留员工
B.收集管理改进信息
C.结算工资
D.交接工作
答案:B
解析:离职面谈的核心是通过离职员工反馈,发现管理问题(如薪酬、晋升、文化),为企业改进提供依据(《企业人力资源管理师(二级)》P191)。挽留(A)是面谈可能结果,结算(C)和交接(D)是流程性工作。
企业年金属于()
A.基本养老保险
B.补充养老保险
C.商业保险
D.失业保险
答案:B
解析:企业年金是企业在基本养老保险基础上,自愿建立的补充养老保险制度(《企业人力资源管理师(三级)》P347)。基本养老保险(A)是法定强制,商业保险(C)是个人购买,失业保险(D)属社会保险另一类别。
岗位规范与工作说明书的主要区别在于()
A.前者规定任职资格,后者描述工作内容
B.前者是结果导向,后者是过程导向
C.前者适用于高层,后者适用于基层
D.前者是法律文件,后者是管理文件
答案:A
解析:岗位规范侧重任职者的资格条件(如知识、技能、经验),工作说明书侧重岗位的职责、权限、工作内容(《企业人力资源管理师(三级)》P17)。二者无结果/过程(B)、层级(C)或法律属性(D)的本质区别。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
人力资源需求预测的定性方法包括()
A.德尔菲法
B.趋势外推法
C.经验预测法
D.人员比率法
答案:AC
解析:定性方法依赖主观判断,包括德尔菲法(专家匿名预测)和经验预测法(管理者经验判断)(《企业人力资源管理师(二级)》P65)。趋势外推法(B)和人员比率法(D)是定量方法(基于历史数据计算)。
结构化面试的特点包括()
A.面试问题固定
B.评价标准统一
C.考官自由追问
D.适用于高层岗位
答案:AB
解析:结构化面试通过固定问题、评分标准确保公平性和一致性(《企业人力资源管理师(三级)》P86)。自由追问(C)是半结构化或非结
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