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重某著名企业发展战略和管理体系咨询重某著名企业发展战略和管理体系咨询第一期短期战略卷之商圈调查培训某著名企业管理咨询公司2001年7月培训内容1、商圈的概念2、商圈调查的意义3、商圈调查的内容4、商圈调查的方法和技巧5、调查的工作标准6、调查的工作安排7、培训内容答疑和讨论8、培训内容测试商圈的概念1、狭义商圈的概念及分类★也称购买圈、商势圈，是指在一定经济区域内，以商场或商业区为中心，向展形成辐射力理，对顾客吸引所形成的一定范围或区域。★商圈根据在经济区域中的地位，可以区分为核心商圉、次给商圈和边缘商圈。2、广义商圈的概念及分类某省市中的功能集中区域，如住宅区、高校区等。一般而言，这些区域均具有经济功能，从这个意义上也可以看作商圈。★广义商圈在分类上是某省市特点和调查目来划分的。3、本次调查商圈有侧重点的广义商圈调查纯商圈调查占商圈调查总量的2/3。本次调查的商圈类型商圈分类商业区调查商住区调查住宅区调查特殊商圈调查次级商业区调查核心商业区调查高校密集区调查某省市场调查复杂商圈调查本次调查的商圈选择商住结合区核心商业区次级商业区住宅区批发集贸区高校密集区解放碑（含解放碑、小十字、临江门）两路口、沙平坝、上清寺、较场口、观音桥、大坪、南坪、石铺桥欧式一条街加州花园、南方花园新华路沙平坝朝天门、菜园坝复杂商圈商圈调查的意义1、商圈中存在大量商业规律★各级商圈占其区域经济量为：核心商圈60--70%；次级商圈占20%；边缘商圈占10%。★随着三级商圈，客流量和营业额是依次递减，商业物业的价格、商场的装修情况、经营项目的档次等都随之依次递减。2、商圈调查某省市场战略可行性分析的基础。★没有高质量的商圈调查，就不可能有高质量的聚客点调查。3作为营运计划（商圈战略与店铺行销）拟订的依据。本次调查的内容（以商业区举例）★商圈范围商圈形状，如近圆形、长方形；中心地带方位★交通状况街道数量、方位、路面宽度、拥挤程度、交通管制情况★公交线路公交线路的数量、运营线路、本商圈停靠站点方位、各班次的间隔时间★人流密集区位确定人流量较大的六个商店出入口，以每10分钟人流量进行排序。确定人群较集中区位的数量、位置。（以上两项可重复出现。）本次调查的内容（以商业区举例）★店铺结构大、中型商场的名称、数量和位置★竞争店面+包括冰淇淋售卖点、快餐店（某著名企业、肯德基、德克士）、休闲餐饮点的名称、方位、特点。★其它建筑物酒店、影剧院、小广场、博物馆等有影响的建筑物★停车场P名称、面积、方位、停车数量及车型★大型商场营业额另取资料★商圈未来规划另取资料商圈调查的方法和技巧1、区域的界定（综合评价）★最边缘商场边缘外推100米★主干道路进出路口★共认的区域标志物★人流量明显减少2、探访路线的计划★先整体再局部★分区探访商圈调查的方法和技巧3、直观判断、实际验证4、团队的分工协作★合理分工、相互鼓励5、脑记和笔记6、充分利用表格工具调查的工作标准画出商圈图★商圈图就是商圈调查内容的方位结构图。具体而言，是以街路为骨架，将商场、较大店铺、冰淇淋点、快餐店、其他主要建筑、停车场、停靠站、人流密集区位、人流密集进出口等按所在相对位置标注。★具体要求：1、表明方向2、尽量使用符号（见符号表）3、使用2号汇图纸4、图表相符调查的工作标准填写各类表格★表格分类表一：沿街沿路记录草表表二：商场、较大铺面、冰淇淋点、快餐店明细表表三：交通状况明细表表四：进出口人流排序表表五：人流密集区位说明表表六：停靠站、停车场等明细表★具体要求1、用词准确2、字迹清楚3、图表相符交通状况人流密集区公交停靠站店铺结构竞争店面+其它建筑物停车场P商圈图符号表表一：沿街沿路记录草表（表格举例）人流量类型编号名称经营范围门店宽度建筑高度进出口位置、数量经过人流进出人流其他事项备注调查的工作安排1、探访商圈批次第一批：大坪、扬家坪、南坪、石桥铺第二批：解放碑、上清寺、两路口、较场口第三批：解放碑、观音桥、沙坪坝、欧式一条街第四批：解放碑、朝天门、高校区、加州花园第五批：新华