保密协议（2025年客户隐私保护）.docxVIP

保密协议（2025年客户隐私保护）

鉴于双方（以下简称“披露方”）与（以下简称“接收方”）在[日期]就[合作项目名称或服务内容]达成合作意向，为保护披露方的商业秘密及客户隐私信息，明确双方在合作过程中涉及保密信息的权利与义务，根据有关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议（以下简称“本协议”）：

第一条定义与解释

1.1保密信息是指披露方以书面、口头、电子或其他形式向接收方披露，或接收方在合作过程中接触、知悉的，标明为“保密”、“机密”或根据其性质应合理认定为保密的，与披露方经营活动、技术方案或客户信息相关的所有非公开信息，具体包括但不限于：

1.1.1商业秘密：如技术方案、工艺流程、设计图纸、产品配方、成本结构、营销策略、客户名单、价格体系、未公开的财务数据、经营信息等。

1.1.2客户隐私信息：指能够单独或与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括但不限于姓名、身份证号码、手机号码、电子邮箱地址、住址、家庭成员信息、财产状况、教育背景、健康状况、交易记录、浏览记录、偏好设置、位置信息以及客户与披露方交互过程中产生的其他非公开的、可识别个人信息。客户隐私信息根据敏感程度可分为一般个人信息和特殊个人信息（如生物识别信息、宗教信仰、特定身份信息等），接收方应对不同级别的客户隐私信息采取与风险程度相适应的、更高的保护措施。

1.1.3其他信息：如披露方的内部管理制度、员工信息（涉及隐私的部分）、供应商信息、合作伙伴信息、未公开的会议内容、合作计划等。

1.2本协议所称“披露方”是指[披露方公司全称]。

1.3本协议所称“接收方”是指[接收方公司全称]或其授权的员工、代理人。

1.4“例外信息”是指：

1.4.1披露给接收方时已为公众所知的信息；

1.4.2接收方在披露前已合法知晓且非通过披露方披露获得的信息；

1.4.3接收方从没有保密义务的第三方合法获得的信息；

1.4.4接收方独立开发，未使用披露方任何保密信息而形成的信息；

1.4.5经披露方书面同意可以披露或使用的information；

1.4.6接收方依据法律法规或有权机关的要求必须披露的信息，但接收方应在法律允许的范围内尽力提前通知披露方，披露方有权要求接收方提供该要求的法律依据；

1.4.7披露方明确告知接收方其已不再具有保密性的信息。

第二条保密义务

2.1接收方同意仅为履行本协议约定的[合作项目名称或服务内容]目的，或经披露方事先书面同意的其他特定目的，使用披露方的保密信息。

2.2接收方同意采取不低于保护自身同等重要性保密信息的谨慎程度，且无论如何不低于合理的谨慎程度，来保护披露方的保密信息，防止其被任何第三方获取、使用或披露。接收方应确保其知晓保密信息的员工、顾问、代理人等（以下简称“受托人”）均受到不低于本协议约定的保密义务约束。

2.3接收方同意，未经披露方事先书面同意，不得向任何第三方披露本协议项下的保密信息，包括但不限于向任何竞争对手、合作伙伴、投资方、其母公司或关联公司（除非披露方事先书面同意），但以下情况除外：

2.3.1接收方需要向其受托人披露以履行其在本协议下的义务时；

2.3.2为履行本协议约定目的，接收方需要向其供应商、顾问或服务提供商披露，且已要求这些第三方对相关信息承担保密义务，并确保其仅用于本协议约定目的；

2.3.3接收方因法律诉讼或仲裁程序需要披露，且已尽合理努力通知披露方，并仅披露法律程序所必需的信息；

2.3.4披露是接收方履行法律法规或有权机关强制性要求所必需的。

2.4对于客户隐私信息的处理，接收方除遵守本协议其他条款外，还应：

2.4.1严格遵守适用的个人信息保护法律法规，仅在具有明确合法理由（如获得客户明确同意、履行合同所必需、为保护披露方或接收方合法权益所必需等）的情况下处理客户隐私信息。

2.4.2仅将客户隐私信息用于本协议约定的目的，或事先获得客户的单独同意。

2.4.3采取必要的技术和管理措施（包括加密、访问控制、安全审计、数据脱敏等）保障客户隐私信息的安全，防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。

2.4.4建立健全的客户隐私信息处理记录，并配合披露方及监管机构进行监督检查。

2.4.5在协议终止后或合作项目结束后，根据法律法规要求及与披露方的约定，安全删除或匿名化处理其所持有的客户隐私信息，并可能需提供相关证明。

2.5接收方同意，在其处理客户隐私信息时，应遵守客户就信息处理所提出的合理要求，并配合披露方履行法律规定的告知、更正、删除等义务。

第三条期限

3.1本协议自双方