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客户隐私数据委托处理协议

甲方（委托方）：[委托方全称]

住所地：[委托方住所地]

统一社会信用代码/注册号：[委托方统一社会信用代码/注册号]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

职务：[职务]

联系电话：[联系电话]

电子邮箱：[电子邮箱]

乙方（处理方）：[处理方全称]

住所地：[处理方住所地]

统一社会信用代码/注册号：[处理方统一社会信用代码/注册号]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

职务：[职务]

联系电话：[联系电话]

电子邮箱：[电子邮箱]

根据《中华人民共和国个人信息保护法》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方处理甲方客户隐私数据事宜，达成如下协议：

第一条委托处理事项

1.1甲方委托乙方处理甲方拥有的客户隐私数据（以下简称“委托数据”），用于[具体、明确、合法、正当且必要的处理目的，例如：用户行为分析、精准营销活动支持、客户服务等]。

1.2委托数据的种类包括但不限于：[具体列明数据种类，例如：客户的姓名、性别、身份证号码、手机号码、电子邮箱地址、地址、出生日期、消费记录、浏览记录、交易信息等]。

1.3委托数据的范围限定于[明确界定数据来源或范围，例如：甲方通过XX活动收集的、符合XX条件的客户数据；或甲方指定的客户数据库中的全部/部分数据]。

1.4乙方同意按照甲方在本协议附件一（如有）中详细列明的或在本协议中约定的处理方式、流程和技术规范，对委托数据进行处理。处理方式包括但不限于：[具体列明处理方式，例如：数据存储、数据清洗、数据分析、用户画像构建、报告生成、数据传输、数据删除等]。

第二条双方的权利与义务

2.1甲方的权利与义务

(1)保证其合法拥有或有权委托处理委托数据，并已就委托数据的收集和后续处理用途，按照《个人信息保护法》等相关法律法规的要求，以显著方式告知所收集客户的个人信息主体，并获得客户的同意（如适用）。

(2)负责核实委托数据的合法来源，并对委托数据的真实性、准确性、完整性承担初步审核责任。

(3)根据乙方的合理请求，及时提供履行本协议所需的必要文档、信息、技术接口支持或其他协助。

(4)对乙方处理委托数据的行为进行监督，并根据业务需要向乙方发出明确的处理指示。

(5)作为委托数据的控制者，负责根据客户的要求，依法响应客户关于其个人信息的查询、更正、删除等请求，并及时将相关请求转达给乙方。

(6)采取必要的技术和管理措施，保障委托数据在向乙方传输以及甲方自行持有过程中的安全。

(7)严格遵守本协议约定的数据使用范围和处理目的，不得将委托数据用于本协议约定之外的其他任何用途。

(8)妥善保管与乙方签署本协议相关的所有文件和资料，防止泄露。

2.2乙方的权利与义务

(1)严格按照本协议第一条约定的处理目的、范围、方式和甲方指示处理委托数据，不得超出约定范围或自行变更处理目的。

(2)承担委托数据处理的全部安全责任。建立并持续维护完善的数据安全管理制度和技术措施，包括但不限于：访问控制、加密存储、安全审计、应急预案等，确保委托数据的安全，防止委托数据泄露、篡改、丢失或被非法访问。

(3)确保委托数据在处理过程中与其他任何个人数据或非个人数据进行逻辑隔离或物理隔离，防止数据交叉污染。

(4)按照约定接收甲方提供的委托数据，并按照约定的时间和方式向甲方提供处理结果（如数据分析报告、处理后的数据文件等）。

(5)在收到甲方转达的客户关于其个人信息的查询、更正、删除等请求时，应立即核实身份，并在法律法规规定的期限内，协助甲方完成相关处理。

(6)在收到国家有关部门或甲方就委托数据处理活动进行监督检查、调查取证时，应根据要求提供相关文件、资料和数据，并予以配合。

(7)遵守所有适用于委托数据处理的中华人民共和国法律、行政法规、部门规章及规范性文件。

(8)指定专门的联系人，负责与甲方就本协议的履行及相关事宜进行沟通协调。

(9)未经甲方事先书面同意，不得将委托数据的处理业务整体或部分转委托给任何第三方；因特殊情况确需转委托的，应事先征得甲方书面同意，并确保转委托第三方遵守本协议项下的同等安全义务和保密义务。

第三条数据安全与保密

3.1乙方应采取不低于行业内良好实践的安全保护水平的技术和管理措施，确保委托数据的安全。具体安全措施包括但不限于：[可简述关键措施，如：数据传输加密、存储加密、严格的访问权限控制、定期的安全风险评估和渗透测试、数据备份与恢复机制等]。

3.2任何一方对于在履行本协议过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、