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第一章企业客户分层运营的必要性与战略定位;01;引入:客户分层运营的时代背景与紧迫性;分析:客户分层运营的理论基础与实施框架;论证:客户分层运营的战略意义与目标设定;总结:客户分层运营的初步构想与实施路径;02;引入:数据基础建设的现状与挑战;分析:数据采集的体系化解决方案;论证:数据治理与质量提升策略;总结:数据基础建设的实施路径与预期效果;03;引入:客户价值评估的理论基础;分析:价值评
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