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2025年大学会展经济与管理(会展运营管理)试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______
一、单项选择题(总共10题,每题3分,每题只有一个正确答案,请将正确答案填在括号内)
1.会展运营管理中,以下哪项是确保展会顺利进行的核心环节?()
A.展位设计
B.展品运输
C.现场服务
D.展会策划
2.会展项目进度管理的关键在于()。
A.制定详细计划
B.合理分配资源
C.监控与调整
D.以上都是
3.以下哪种营销方式对于吸引专业买家参加会展效果显著?()
A.社交媒体营销
B.行业协会推荐
C.网络广告
D.电视广告
4.会展现场人流疏导的主要目的是()。
A.避免拥堵
B.保证安全
C.提高参观效率
D.以上都是
5.会展运营中,对参展商满意度影响最大的因素是()。
A.展位位置
B.展会宣传
C.现场服务质量
D.展品展示效果
6.会展风险管理的首要步骤是()。
A.风险识别
B.风险评估
C.风险应对
D.风险监控
7.以下关于会展物流的说法,正确的是()。
A.主要关注展品运输速度
B.要确保展品安全和按时到达
C.物流成本越低越好
D.无需考虑展品装卸
8.会展品牌建设的重点是()。
A.打造独特形象
B.提高知名度
C.增强美誉度
D.以上都是
9.会展运营管理中,数据统计与分析的作用不包括()。
A.评估展会效果
B.优化运营策略
C.增加展会收入
D.了解市场需求
10.以下哪种会展活动类型更注重行业交流与合作?()
A.商业展会
B.专业研讨会
C.产品发布会
D.文化展览
二、多项选择题(总共5题,每题5分,每题有两个或两个以上正确答案,请将正确答案填在括号内,多选、少选、错选均不得分)
1.会展运营管理涉及的主要要素包括()。
A.参展商
B.观众
C.场地
D.展品
E.活动策划
2.会展项目成本控制的方法有()。
A.预算编制
B.成本核算
C.费用监控
D.资源优化配置
E.减少活动环节
3.会展营销的渠道有()。
A.线上平台
B.行业媒体
C.合作伙伴推广
D.现场宣传
E.电话营销
4.会展现场管理的内容包括()。
A.展位搭建监督
B.安全保障
C.清洁维护
D.餐饮服务
E.活动组织
5.会展运营管理中,提升客户体验的措施有()。
A.提供优质的现场服务
B.优化展会布局
C.增加互动环节
D.及时解决客户问题
E.降低参展费用
三、判断题(总共10题,每题2分,请判断对错,在括号内打“√”或“×”)
1.会展运营管理只需要关注展会期间的工作。()
2.参展商数量越多,展会规模越大,运营管理越容易。()
3.会展品牌一旦建立,就无需再进行维护。()
4.会展项目进度管理中,只要按时完成任务,无需考虑资源浪费。()
5.营销会展时,不需要针对不同目标客户群体制定策略。()
6.会展现场服务人员的态度对参展商和观众满意度没有太大影响。()
7.会展风险管理就是避免所有风险的发生。()
8.展品运输过程中,只要保证不损坏就行,不需要考虑运输时间。()
9.数据统计与分析在会展运营管理中可有可无。()
10.不同类型的会展活动,运营管理的重点和方法基本相同。()
四、简答题(总共3题,每题10分,请简要回答问题)
1.简述会展运营管理的主要流程。
2.如何提高会展的营销效果?
3.说明会展现场管理的重要性及主要措施。
五、案例分析题(总共2题,每题15分,请根据案例内容回答问题)
1.某公司计划举办一场大型国际会展,在筹备过程中,遇到了参展商报名不踊跃、场地安排不合理、宣传效果不佳等问题。请分析可能导致这些问题的原因,并提出相应的解决措施。
2.会展期间,出现了展品丢失、现场秩序混乱、部分参展商对服务不满意等情况。针对这些问题,阐述会展运营管理方应承担的责任以及改进的方向。
答案:
一、单项选择题
1.D
2.D
3.B
4.D
5.C
6.A
7.B
8.D
9.C
10.B
二、多项选择题
1.ABCDE
2.ABCD
3.ABCDE
4.ABCE
5.ABCD
三、判断题
1.×
2.×
3.×
4.×
5.×
6.×
7.×
8.×
9.×
10.×
四、简答题
1.会展运营管理主要流程包括:展会策划,明确主题、目标等;招展招商,吸引参展商和观众;展品运输与布展,确保展品安全到位
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