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金融消费保护知识竞赛题库

姓名：__________考号：__________

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一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.在金融消费中，以下哪项行为不属于正确的信用使用习惯？()

A.定期检查信用报告

B.信用卡消费后按时还款

C.透支信用卡额度

D.保持良好的信用记录

2.以下哪种情况不属于金融消费者权益受到侵害？()

A.银行未经同意擅自扣划客户资金

B.消费者购买理财产品后，发现产品与宣传不符

C.消费者购买金融产品时，获得了充分的知情权

D.金融机构泄露消费者个人信息

3.金融消费者在签订金融合同时，以下哪项是正确的做法？()

A.不阅读合同条款，直接签字

B.仔细阅读合同条款，理解所有内容后再签字

C.只关注合同中的利率和费用，其他条款忽略

D.信任金融机构的口头承诺，不签订合同

4.在金融市场中，以下哪种金融产品风险较高？()

A.国债

B.商业银行定期存款

C.混合型基金

D.现金

5.金融消费者在购买保险产品时，以下哪项是错误的？()

A.详细了解保险条款

B.选择适合自己的保险产品

C.仅关注保险产品的价格

D.向保险代理人咨询产品详情

6.以下哪项是金融消费者保护的核心原则？()

A.公平性原则

B.安全性原则

C.透明度原则

D.便利性原则

7.在金融交易中，以下哪种情况属于诈骗行为？()

A.金融机构因操作失误多扣划消费者资金

B.消费者收到钓鱼网站发来的邮件，要求输入银行账户信息

C.金融机构因系统故障导致消费者交易失败

D.金融机构向消费者提供正确的交易服务

8.金融消费者在遇到金融消费纠纷时，以下哪种途径是正确的？()

A.立即停止交易，等待纠纷解决

B.直接向媒体曝光，寻求社会舆论支持

C.通过正规渠道投诉，寻求金融监管部门介入

D.忽视纠纷，不再交易

9.以下哪种行为有助于提升金融消费者的金融素养？()

A.随意投资高风险金融产品

B.忽视金融产品的风险提示

C.定期参加金融知识讲座，了解金融产品知识

D.盲目跟风投资

二、多选题(共5题)

10.金融消费者在购买理财产品时，需要注意哪些风险？()

A.利率风险

B.流动性风险

C.信用风险

D.操作风险

E.政策风险

11.以下哪些属于金融消费者应具备的基本权利？()

A.知情权

B.自愿选择权

C.申诉权

D.安全权

E.保密权

12.金融机构在保护金融消费者权益方面应履行哪些义务？()

A.公平对待消费者

B.提供充分的信息披露

C.保障消费者资金安全

D.遵守相关法律法规

E.及时处理消费者投诉

13.金融消费者在遇到以下哪些情况时，可以要求金融机构进行赔偿？()

A.金融机构泄露消费者个人信息

B.金融机构因操作失误导致消费者损失

C.金融机构未按约定提供服务

D.金融机构提供虚假信息误导消费者

E.金融机构违反法律法规

14.以下哪些是金融消费者进行风险管理的有效方法？()

A.制定合理的财务预算

B.评估个人风险承受能力

C.分散投资以降低风险

D.定期检查和调整投资组合

E.遵循盲目跟风的投资策略

三、填空题(共5题)

15.金融消费者权益保护法规定，金融机构在办理业务时，应当对消费者的信息进行保密，不得向任何单位和个人非法提供客户信息。这里所说的‘客户信息’包括消费者的姓名、身份证号码、联系方式等。

16.在金融消费中，‘利率风险’是指由于市场利率的波动而导致的金融资产价值变化的风险。

17.金融消费者在购买金融产品前，应仔细阅读合同中的‘风险提示’，了解产品的风险等级，以避免因不了解风险而造成的损失。

18.金融机构在开展金融业务时，应当遵循‘公平、公正、公开’的原则，保障消费者的知情权和选择权。

19.金融消费者在遇到金融消费纠纷时，可以通过拨打12315消费者投诉热线进行投诉。

四、判断题(共5题)

20.金融消费者在签订金融合同时，可以不仔细阅读合同条款，因为金融机构会按照合同条款履行义务。()

A.正确B.错误

21.金融消费者在购买理财产品时，不需要考虑自己的风险承受能力。()

A.正确B.错误

22.金融机构在处理金融消费者投诉时，应当在合理时间内给予答复。()

A.正确B.错误

23.金融消费者在遇到金融欺诈时，可以直接向公安机关报案。()

A.正确