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企业公众形象及信用维护保证承诺书(5篇)

企业公众形象及信用维护保证承诺书第1篇

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

鉴于维护企业良好形象与信用记录对于促进可持续发展及维护公共利益之重要性，承诺方依据相关法律法规及社会道德规范，特制定本保证承诺书，以明确自身在形象塑造与信用保障方面之责任与义务。

一、基本义务

承诺方承诺将全面遵守国家及地方之法律法规，坚持诚信经营，积极履行社会责任，保证所有经营活动均符合社会主义核心价值观。承诺方将致力于提升服务质量，优化产品功能，保障消费者权益，避免任何可能损害公众利益之行为。承诺方将建立健全内部管理制度，完善风险防控机制，对员工进行职业道德与合规教育，保证全体员工均能恪守职业操守，共同维护企业良好形象。

二、形象管理细则

承诺方承诺将严格规范对外宣传行为，保证所有宣传资料真实、准确、合法，杜绝虚假广告与误导性宣传。承诺方将积极履行社会公益责任，参与公益事业，支持社区发展，通过实际行动树立企业良好社会形象。承诺方将重视品牌建设，规范品牌使用，维护品牌声誉，避免任何可能损害品牌形象之行为。承诺方将建立健全客户服务体系，及时响应客户需求，妥善处理客户投诉，提升客户满意度。

三、信用保障措施

承诺方承诺将严格遵守合同约定，按时履约，避免任何违约行为。承诺方将积极维护供应链稳定，与合作伙伴建立长期稳定之合作关系，共同维护市场秩序。承诺方将建立健全财务管理制度，保证财务信息真实、完整、透明，按时披露财务报告，接受社会监督。承诺方将积极参与信用体系建设，主动披露信用信息，配合相关部门开展信用评估工作。

四、行为规范

承诺方承诺将严格遵守行业规范，避免不正当竞争，维护市场公平竞争秩序。承诺方将重视环境保护，积极推行绿色生产，减少环境污染，履行环保责任。承诺方将建立健全安全生产管理制度，保证生产安全，避免安全发生。承诺方将积极履行员工权益保障责任，提供安全健康的工作环境，保障员工合法权益。

五、监督与整改

承诺方承诺将建立内部监督机制，定期开展自查自纠工作，及时发觉并整改存在的问题。承诺方将积极配合相关部门开展监督检查工作，如实提供相关资料，接受社会监督。承诺方承诺对发觉的问题将及时进行整改，并制定长效机制，防止问题再次发生。

六、考核与奖惩

承诺方承诺将建立健全考核制度，将形象塑造与信用保障工作纳入年度考核体系。__________项指标纳入年度考核，考核结果将作为评价承诺方绩效的重要依据。对于在形象塑造与信用保障工作中表现突出之部门或个人，将给予表彰奖励；对于违反承诺之行为，将依法依规进行处罚。

七、生效与变更

本保证承诺书自签订之日起生效，具有法律约束力。承诺方承诺将严格遵守本保证承诺书之各项规定，如有需要，可根据实际情况对本保证承诺书进行修订，但修订内容不得违反法律法规及社会道德规范。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

企业公众形象及信用维护保证承诺书第2篇

企业公众形象及信用维护保证书

第一条基本原则

甲方与乙方本着诚信守法、责任共担的原则，共同维护企业公众形象及信用，构建健康、稳定、可持续发展的商业环境。甲方作为企业主体，乙方作为相关责任方，均应严格遵守国家法律法规及行业规范，保证各项承诺内容的全面履行。双方承诺以高度的责任感和使命感，共同提升企业形象，维护企业信用，为企业的长远发展奠定坚实基础。

第二条承诺事项

1.形象建设

甲方承诺建立健全企业公众形象管理体系，制定并实施企业形象建设规划，明确形象定位、视觉识别及行为规范。乙方承诺积极配合甲方，按照企业形象标准执行各项业务活动，保证企业形象的一致性和完整性。双方保证每年度对企业形象进行评估，评估结果作为改进工作的重要依据。甲方保证__________指标达标率100%，乙方保证__________指标达标率95%以上。

2.信用管理

甲方承诺严格遵守国家及地方关于信用管理的法律法规，建立健全企业信用管理制度，保证企业信用记录的真实性、准确性和完整性。乙方承诺在业务往来中，严格遵守信用管理要求，不得从事任何损害企业信用的行为。双方承诺每季度对信用管理情况进行检查，及时发觉并纠正信用风险。甲方保证__________信用等级维持在__________级以上，乙方保证__________信用违约率控制在0.5%以下。

3.社会责任

甲方承诺积极履行社会责任，参与公益事业，推动环境保护，支持社区发展。乙方承诺在业务活动中，注重社会影响，避免对环境和社会造成负面影响。双方承诺每年至少开展__________项社会责任活动，提升企业社会形象。甲方保证__________社会责任评级达到