物业收费管理办法.doc

物业收费管理办法

一、总则

为规范物业服务收费行为，维护业主和物业服务企业的合法权益，根据《物业管理条例》、《物业服务收费管理办法》等相关法律法规，结合本小区实际情况，制定本办法。

二、收费原则

1.公开透明原则：物业服务收费应当遵循公开透明原则，物业服务企业应当将收费项目、收费标准、收费依据等信息在小区内显著位置公示，接受业主监督。

2.合理负担原则：物业服务收费应当遵循合理负担原则，收费标准应当与物业服务等级、服务内容、服务成本等因素相适应，确保业主承担的费用合理。

3.公平竞争原则：物业服务企业应当遵循公平竞争原则，不得利用行政手段强制业主接受不合理收费，不得进行不正当竞争。