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一、适用工作情境
新产品/服务上市推广：针对全新推出的产品或服务，制定标准化推广方案，保证市场快速认知。
存量用户激活与复购：针对已有用户设计营销活动，提升用户活跃度及二次购买率。
行业展会/会议营销支持：为线下参展或线上会议提供物料、流程及人员协调指导，强化品牌曝光。
区域市场专项推广：针对特定区域或行业客户，定制化整合营销资源，推动区域业绩增长。
二、执行流程与操作步骤
步骤一：需求提报与目标确认
操作内容：
由需求发起部门（如销售部、区域分公司）填写《推广需求申请表》，明确推广目标（如“3个月内新客户获取量提升20%”）、目标受众（如“制造业中小企业决策者”）、预算范围及期望推广周期。
市场部收到需求后，联合销售部、产品部召开需求评审会，确认目标合理性、资源匹配度，并输出《推广目标确认函》，明确核心KPI（如曝光量、线索量、转化率）。
责任人：需求发起部门负责人、市场部经理、产品部代表
输出成果：《推广需求申请表》《推广目标确认函》
步骤二：推广策略与方案制定
操作内容：
基于目标受众画像，选择核心推广渠道（如线上：行业媒体、短视频平台、私域社群；线下：行业展会、客户沙龙、地推活动）。
设计差异化推广信息，突出产品核心卖点（如“降低30%运维成本”“24小时技术响应”），并制定分阶段推广节奏（如预热期、爆发期、转化期）。
编制《推广活动策划方案》，包含渠道组合、内容规划、预算分配、人员分工及风险预案。
责任人：市场部策划专员、销售部代表、设计主管*
输出成果：《推广活动策划方案》
步骤三：营销物料与资源协调
操作内容：
根据《推广活动策划方案》，列出《营销物料清单》，明确物料类型（如海报、宣传册、短视频、H5页面、礼品）、规格、数量及交付时间。
市场部向设计部、采购部提交物料制作需求，跟踪进度并审核质量；同时协调内外部资源（如KOL合作、媒体排期、展会展位）。
涉及跨部门协作时，召开资源协调会，明确各部门职责及时限（如销售部需提供客户案例素材，技术部需配合产品演示支持）。
责任人：市场部物料负责人、设计部、采购部*
输出成果：《营销物料清单》《资源协调确认表》
步骤四：执行计划与分工落地
操作内容：
将推广方案拆解为可执行任务，制定《推广执行甘特图》，明确各环节时间节点、责任人及交付成果（如“X月X日前完成海报设计”“X月X日开展首场线上直播”）。
召开推广启动会，向销售、客服、设计等执行团队宣贯方案细节，明确沟通机制（如每日进度同步会、问题反馈群）。
推广过程中，市场部实时监控物料投放、渠道数据及客户反馈，对执行偏差及时调整（如某短视频平台转化率低于预期，可优化投放时段或内容）。
责任人：市场部执行经理、销售团队、客服团队*
输出成果：《推广执行甘特图》《每日进度同步记录》
步骤五：效果评估与复盘优化
操作内容：
推广活动结束后，市场部收集各渠道数据（如曝光量、率、线索量、转化金额），对照《推广目标确认函》评估KPI达成情况。
组织复盘会，分析成功经验（如“某客户沙龙转化率达25%，核心原因是精准邀约+产品体验环节”）及不足（如“私域社群互动率低，需优化内容形式”）。
输出《推广效果复盘报告》，提出优化建议（如“下次活动增加客户案例视频投放”“加强销售团队话术培训”），并归档物料与数据，为后续推广提供参考。
责任人：市场部经理、销售部总监、数据分析师*
输出成果：《推广效果复盘报告》
三、推广活动策划与执行表单
表1：推广需求申请表
项目
内容说明
填写示例
推广主题
需推广的产品/服务名称及核心目标
“智能办公系统——中小企业效率提升专项推广”
需求部门
发起推广的部门
销售部华东区
目标受众
客户画像（行业、规模、痛点等）
制造业中小企业，员工数50-200人，痛点：流程繁琐、协作效率低
核心目标
量化指标（如线索量、转化率、销售额）
3个月内获取有效销售线索200个，转化率15%
预算范围
总预算及分项预估（物料、渠道、人力等）
总预算15万元，其中渠道投放8万元、物料制作4万元、活动执行3万元
期望周期
推广活动起止时间
2024年X月X日-2024年X月X日
特殊要求
如定制化物料、特定渠道优先等
需配套制作3分钟产品演示视频
附件
支持材料（如客户调研数据、竞品分析等）
《华东区制造业客户需求调研报告》
表2：营销物料清单
物料名称
规格/要求
数量
负责人
完成时间
用途渠道
产品宣传册
A5尺寸，铜版纸印刷，含产品功能、案例、价格
500本
设计部*
X月X日
展会发放、客户沙龙
短视频（3支）
15-30秒，突出“降本增效”卖点，字幕+配音
3条
市场部*
X月X日
抖音、视频号投放
H5邀请函
可自定义客户信息，含活动议程、报名
1个
设计部*
X月X日
私域社群、客户邀约
展会背景板
3m×2m，
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