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停车场突发事件应急预案

一、编制目的

停车场封闭空间狭小、车辆密集、人员流动随机，火灾、爆炸、毒气、车辆失控、暴力冲突、极端天气、疫情突发等事件均可能在数分钟内造成连锁伤亡。本预案以“黄金三分钟”自救互救为核心，通过固化岗位职责、细化处置动作、量化物资标准、固化沟通代码，实现“最先发现者即指挥者”，把损失降到物理极限最低值。

二、风险矩阵与触发阈值

1.火灾：任一点型感烟探测器≥0.5dB/m或任一手报按钮被激活即启动；

2.爆炸：声波传感器≥120dB或振动加速度≥0.3g持续2s；

3.毒气：CO≥200ppm、H?S≥10ppm、苯系物≥10mg/m3任一达标；

4.车辆失控：车速≥25km/h且未按导向线行驶≥30m；

5.暴力冲突：人脸识别库比对命中率≥85%且携带刀具置信度≥0.8；

6.极端天气：气象台发布红色预警或现场测得积水≥15cm；

7.疫情：地方政府发布封控指令或现场出现红码人员。

任何一条触发即自动激活“三级响应”：现场级→区域级→联防级，不可越级上报但可越级求援。

三、组织架构与A、B角双备份

1.总指挥：停车场产权方总经理，A角常驻监控中心，B角为行政值班经理，15min内到场替代；

2.现场指挥：当班车场主管，A角白班、B角夜班，互为备份；

3.作战单元：

3.1灭火组：持证中级消防员4人，A、B角各2人，配压缩空气泡沫车1辆；

3.2疏散组：保安8人，A、B角各4人，配扩音器、爆闪肩灯、反光背心；

3.3急救组：红十字救护员4人，A、B角各2人，配AED2台、铲式担架2副；

3.4警戒组：安防员6人，A、B角各3人，负责封控、证据固定；

3.5设备组：机电维修3人，A、B角各1人，另1人机动；

3.6通讯组：监控员2人，A、B角各1人，使用800M数字集群与4G热备；

4.外部联动：辖区消防救援站、派出所、120急救中心、燃气公司、地铁运营公司建立“五方”微信群，预置会议号，任何一方发起，30s内可聚齐音视频。

四、岗位卡片与口令代码

1.发现者：立即喊“000”+位置代码，如“000-B2-3-南”，监控中心回呼“收到，000”；

2.灭火组：口令“111”代表“30s内到达起火点”，回令“111-到”；

3.疏散组：口令“222”代表“立即启动声光广播，双向分流”，回令“222-播”；

4.急救组：口令“333”代表“现场发现昏迷，需要AED”，回令“333-带”；

5.警戒组：口令“444”代表“立即封闭所有出口，只留救援通道”，回令“444-封”；

6.设备组：口令“555”代表“切断非消防电源，降下防火卷帘”，回令“555-断”；

7.总指挥：口令“666”代表“响应升级，请联防单位出动”，回令“666-联”。

所有口令重复两遍，确保在嘈杂环境听清。

五、现场处置动作分解（以火灾为例，其余灾种附差异表）

T0发现：司机李某倒车时发现尾气管引燃旁边杂物，高呼“000-B2-3-南”，同时取下随车灭火器，拔销、握管、按压，进行点射；

T0+15s监控中心：弹窗、声光、录像切片，值班员王某确认火点，广播循环：“B2-3区域出现火情，请附近人员立即弃车沿墙根撤离，切勿乘梯”；

T0+30s灭火组：A角2人携35kg推车式水基灭火器到达，判断为A类固体火，射流角度45°，扫射根部，控制半径≤3m；

T0+60s疏散组：A角4人分两组，一组由西向东，一组由南向北，采用“蛇形敲门法”逐车拍打驾驶室，引导人员逆风低姿撤离；

T0+90s设备组：远程切断B2非消防电源，降下防火分区卷帘，启动排烟风机，风速≥0.5m/s，补风口自动开启；

T0+120s急救组：在B2-1临时集结点设立“红区”，对吸入浓烟的3名群众给予高流量氧疗，对1名手臂烧伤者用4℃生理盐水冲淋15min，覆盖无菌敷料；

T0+180s警戒组：用反光锥+“Police”封控带封闭B2所有下行坡道，仅留西侧救援通道，安排专人引导消防车；

T0+300s消防站：3辆水罐车、1辆云梯车到场，现场指挥移交，灭火组转为辅助供水，疏散组转为外围警戒；

T0+360s舆情：通讯组统一口径，对外发布“火情已控，无人员伤亡，起火原因正在调查”，禁止任何员工私自拍短视频；

T0+480s复查：设备组携带热成像仪扫描，确认无≥60℃热点，总指挥宣布解除“666”，进