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国开(中央电大)专科《办公室管理》网上形考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填入括号内）

1.办公室日常接待中，当来访者未预约且领导正在开会时，文员最恰当的处理方式是（）

A.直接请来访者改日再来

B.立即敲门打断会议请示领导

C.礼貌请来访者稍候并主动提供茶水与报刊

D.让保安劝其离开

答案：C

2.下列关于印章管理的说法，正确的是（）

A.印章可随用随放，方便下次取用

B.印章保管人可将印章交由部门同事代管一天

C.用印完毕须立即放回保险柜并双人复核

D.领导出差期间可将公章带出行程

答案：C

3.会议通知中必须包含的要素不包括（）

A.会议议题

B.会议时间

C.会议预算明细

D.会议地点

答案：C

4.关于办公用品“零库存”管理模式，下列说法正确的是（）

A.完全取消库存，需要时临时采购

B.供应商按协议将耗材寄存在企业仓库，月末按实际使用量结算

C.员工自行网购后报销

D.行政部一次性大批量囤货

答案：B

5.文书立卷时，下列文件应放在最前面的是（）

A.文件处理单

B.正文

C.附件

D.领导批示

答案：D

6.当领导口述重要批示时，文员记录后最稳妥的做法是（）

A.直接整理成文印发

B.当场复述并请领导确认

C.次日再请领导补签

D.口头转达相关部门

答案：B

7.电子邮件主题栏撰写最佳实践是（）

A.空白，正文说明即可

B.使用“紧急”字样吸引注意

C.用一句话概括核心事项并附关键日期

D.使用代号防止泄密

答案：C

8.关于办公环境5S管理，下列排序正确的是（）

A.整理、整顿、清扫、清洁、素养

B.清扫、整理、整顿、清洁、素养

C.整顿、清扫、整理、素养、清洁

D.清洁、素养、整理、整顿、清扫

答案：A

9.当收到上级机关密级文件时，文员首先应（）

A.立即拍照发微信群告知领导

B.登记编号并送办公室主任拟办

C.直接存档

D.放在领导桌面等待其拆阅

答案：B

10.办公室值班记录“五要素”不包括（）

A.时间

B.地点

C.值班人签名

D.值班人家庭住址

答案：D

二、多项选择题（每题3分，共15分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）

11.下列属于办公室“事务协调”职能的有（）

A.会议室冲突调度

B.领导日程变更通知

C.员工薪酬核算

D.车辆使用统筹安排

答案：A、B、D

12.文书处理“拟办”环节应包括（）

A.提出承办部门建议

B.确定传阅范围

C.领导签字圈阅

D.注明办结时限

答案：A、B、D

13.办公室信息安全的“三不”原则包括（）

A.不泄密

B.不传谣

C.不随意连接公共Wi-Fi处理公文

D.不私自复印密级文件

答案：A、C、D

14.以下哪些做法可有效降低办公用品消耗（）

A.推行双面打印

B.设置打印权限配额

C.使用可替换笔芯

D.取消所有纸质文件

答案：A、B、C

15.会议纪要与会议记录的区别体现在（）

A.法律效力不同

B.编写时机不同

C.内容详略不同

D.主送对象不同

答案：A、B、C、D

三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）

16.办公室文员可以根据自己的理解对领导口头指示进行删减后整理成文。（）

答案：×

17.在公文格式中，附件说明应位于正文下空一行左空两字编排。（）

答案：√

18.紧急文件可以先通过电话、微信等方式先行沟通，再补正式行文。（）

答案：√

19.所有会议纪要都必须由全体与会者签字确认后方可生效。（）

答案：×

20.办公室接待中，奉茶时应先客后主、先尊后卑。（）

答案：√

21.领导外出考察期间，文员可将其个人护照交由随行司机统一保管。（）

答案：×

22.采用“二维码签到”可显著提高会议入场效率并自动统计出勤率。（）

答案：√

23.办公室固定资产盘点每年至少进行一次，并与财务账核对。（）

答案：√

24.公文标题一般由发文机关、事由和文种三部分组成，顺序不可调换。（