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巢湖学院

《商务谈判》2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在企业的品牌推广中，公共关系活动发挥着重要作用。一家企业想要提升其品牌知名度和社会形象，以下哪种公共关系活动最有可能取得良好效果？（）

A.举办新闻发布会，发布企业的重大新闻和成果

B.参与公益活动，体现企业的社会责任

C.开展危机公关，应对企业面临的负面事件

D.以上三种公共关系活动同时进行，全方位提升品牌形象

2、商务谈判是企业达成合作的重要环节。假设一家公司在与供应商进行价格谈判时，供应商坚持高价，而公司希望降低成本。以下哪种谈判技巧最有可能打破僵局，达成双方都能接受的价格？（）

A.采取强硬态度，威胁更换供应商

B.强调长期合作的潜在利益，共同寻找降低成本的方法，例如优化供应链流程

C.一味妥协，接受供应商的高价

D.暂停谈判，等待供应商主动降低价格

3、企业的定价策略需要考虑成本、市场需求和竞争对手等因素。假如一家新进入市场的企业，产品具有一定的创新性。在定价时，以下哪种策略可能不太利于市场开拓？（）

A.采取市场渗透定价策略，以低价吸引客户，迅速占领市场份额

B.实行市场撇脂定价策略，定高价获取高额利润

C.采用成本导向定价法，保证企业有一定的盈利空间

D.进行竞争导向定价，与竞争对手的价格保持一致

4、一家企业在人力资源管理方面面临着员工激励的问题。为了提高员工的工作积极性和绩效，企业可以采取多种措施。一是提供高额的现金奖励，直接激励员工努力工作；二是给予更多的晋升机会，满足员工的职业发展需求；三是营造良好的工作环境和企业文化，增强员工的归属感和满意度；四是实施弹性工作制度，让员工更好地平衡工作和生活。那么，从长期来看，哪种激励方式对企业吸引和留住优秀人才最为有效？（）

A.丰厚的现金奖励，激发工作动力

B.充足的晋升机会，促进职业发展

C.优越的工作环境，培养员工忠诚

D.灵活的工作制度，提升生活质量

5、在企业的财务管理中，一家公司面临着资金分配的决策。公司有一笔闲置资金，可以用于扩大生产规模，购买新的设备以提高产能；也可以用于研发新产品，以开拓新的市场领域；或者用于偿还债务，降低财务风险；还可以选择投资金融市场，获取短期收益。考虑到公司的长期发展战略和当前的财务状况，以下哪种资金使用方案最为合理？（）

A.投资扩大生产，增加产能

B.投入研发创新，拓展市场

C.优先偿还债务，稳定财务

D.金融市场投资，获取收益

6、在企业的创新管理中，创新氛围的营造和创新激励机制的建立对于激发员工的创新能力至关重要。假设你的企业是一家科技型企业，希望鼓励员工提出新的产品创意和改进现有产品的建议。以下哪种创新激励措施最为有效？（）

A.设立创新奖励基金，对提出有价值创新想法的员工给予现金奖励

B.为员工提供更多的培训和学习机会，提升员工的创新能力

C.给予创新成功的员工晋升机会和荣誉称号

D.以上三种措施相结合，并定期举办创新研讨会和头脑风暴活动

7、企业的采购管理对于控制成本和保证供应具有重要意义。假设一家企业的采购成本过高，供应商管理不善。为了优化采购管理，以下哪种措施可能最为有效？（）

A.集中采购，提高采购规模效益

B.建立供应商评估和选择体系，优化供应商结构

C.引入电子采购系统，提高采购效率和透明度

D.以上措施综合运用

8、在企业的财务管理中，资金筹集是重要的环节。假设一家企业需要筹集大量资金用于扩大生产，以下哪种筹资方式的成本相对较低且风险较小？（）

A.发行股票

B.发行债券

C.向银行贷款

D.引入风险投资

9、企业的投资决策需要综合考虑多种因素。一家企业有一笔闲置资金，考虑投资股票、债券或房地产。假设股票市场波动较大，债券收益相对稳定，房地产市场前景不明朗。在这种情况下，以下哪种投资组合最能平衡风险和收益？（）

A.全部投资股票，追求高收益

B.全部投资债券，保证稳定收益

C.投资股票、债券和房地产各占一定比例

D.暂时不投资，等待市场明朗

10、企业的知识管理对于提升组织的创新能力和竞争力具有重要意义。假设一家咨询公司积累了大量的项目经验和行业知识，但这些知识分散在员工个人手中，没有得到有效的整合和利用。为了改善这种情况，以下哪种知识管理措施更有效？（）

A.建立内部知识库，鼓励员工