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2026年最新超市店长考试题目及答案
一、单项选择题（总共10题，每题2分）
1.超市店长在制定促销策略时，应优先考虑的因素是：
A.商品利润率
B.商品周转率
C.商品品牌知名度
D.商品库存量
答案：B
2.在超市日常管理中，以下哪项不属于店长的核心职责？
A.人员管理
B.库存控制
C.商品定价
D.营销策划
答案：C
3.超市顾客满意度调查的主要目的是：
A.提高销售额
B.收集顾客反馈
C.降低运营成本
D.增加员工工资
答案：B
4.超市在处理顾客投诉时，应遵循的原则是：
A.快速回应
B.推卸责任
C.拒绝道歉
D.增加商品价格
答案：
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