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全程可追溯网络安全协议
鉴于双方(以下简称“服务提供方”和“用户方”)在网络安全领域存在合作需求,为明确双方在确保网络安全活动全程可追溯方面的权利与义务,根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规和标准,经友好协商,达成以下协议:
第一条定义与解释
1.1本协议中,除非上下文另有解释,“全程可追溯”是指对网络安全相关的活动、数据流转、配置变更、安全事件等关键环节,从发生时点至后续审计或调查时点,均能提供完整、准确、不可篡改的记录,并能够通过这些记录进行有效查询、关联和分析的能力。
1.2“网络安全”是指通过网络采取的技术和管理措施,保障网络系统正常运行,防止网络攻击、网络侵入、网络破坏和网络犯罪,以及保护网络数据不受未经授权的访问、泄露、篡改和破坏。
1.3“记录”是指为履行网络安全管理职责而创建、生成、收集或传输的任何形式的信息,包括但不限于日志、事件报告、配置文件、操作凭证、审计跟踪、指令记录、通知信息等。
1.4“日志”是指系统、设备或应用程序在运行过程中自动生成的,用于记录操作、事件或状态的标准化信息记录。
1.5“审计”是指对网络安全相关记录的查阅、审查和分析活动,旨在评估合规性、安全性或事件调查。
1.6“安全事件”是指造成或可能造成网络、系统、数据遭到破坏、泄露、篡改、非法控制或影响其正常运行的突发事件。
1.7“数据”是指任何以电子或者其他方式记录的各类信息,包括文本、图像、音频、视频、元数据等。
1.8“可查询”是指用户方有权按照本协议约定,通过约定方式访问和检索相关记录。
1.9“可验证”是指记录的真实性、完整性和来源能够被有效确认。
1.10“服务提供方”是指提供本协议项下网络安全服务或产品的【填写服务提供方名称】。
1.11“用户方”是指接受本协议项下网络安全服务或产品的【填写用户方名称】。
第二条适用范围与对象
2.1本协议适用于服务提供方为用户方提供的【填写具体服务名称,例如:云主机安全防护服务、网络安全监测服务、数据加密传输服务等】。
2.2本协议覆盖的网络安全活动范围包括但不限于:用户方网络环境的访问控制、用户身份认证、系统配置管理、安全设备操作、数据访问与传输、安全事件发生与处置等。
2.3本协议适用于用户方在使用服务提供方提供的【填写具体服务名称】过程中产生的相关网络安全记录的生成、管理、存储、查询和审计。
2.4本协议不适用于【填写不适用范围,例如:用户方自行开发的应用程序内部逻辑的记录、服务提供方商业秘密的记录等,需具体说明】。
第三条安全记录与日志管理
3.1服务提供方同意按照国家法律法规、行业标准和本协议约定,记录与用户方网络安全相关的以下信息:
(a)用户方账户的登录/注销时间、IP地址、设备信息、操作结果;
(b)用户方对网络设备、系统、应用程序的配置变更请求、执行时间、执行人、变更前后的配置信息;
(c)网络访问控制策略的匹配结果、访问被允许/拒绝的时间、源/目的IP、端口、协议、用户信息;
(d)数据的读取、写入、传输时间、源/目的地址、数据类型、传输状态(是否加密)、操作用户;
(e)安全设备(如防火墙、入侵检测/防御系统、Web应用防火墙等)产生的安全告警信息、拦截事件、恶意流量详情;
(f)漏洞扫描、安全评估、渗透测试等活动的时间、范围、结果、报告;
(g)补丁管理操作记录,包括补丁安装/卸载时间、系统、版本、操作人;
(h)其他双方约定的与网络安全相关的关键操作记录。
3.2服务提供方保证,所记录的信息应尽可能详细、准确,并使用可靠的技术手段(如哈希校验、数字签名等)确保记录在生成后未经授权不得被篡改。
3.3服务提供方记录的日志信息应采用【填写记录格式,例如:标准的Syslog格式、JSON格式等】进行存储,并保证记录的存储介质安全可靠。
3.4服务提供方应将用户方授权记录的安全日志,按照约定存储在【填写存储位置,例如:用户方指定的安全日志服务器、双方共同认可的安全日志服务平台、服务提供方指定的安全存储位置】,并确保存储过程符合数据安全和隐私保护的要求。
3.5服务提供方应保证,用户方授权记录的安全日志保存期限不少于【填写最小保存期限,例如:一年/两年/三年】,具体期限可由双方协商并在本协议附件中明确(如无附件,则在此处明确或根据法规要求确定)。
3.6用户方同意配合服务提供方完成本协议项下记录的生成和管理,包括但不限于根据需要配置用户方环境以支持日志的采集和传输,并确保传输过程的安全性。用户方负责记录其自身系统内部与网络安全相关的关键操作记录。
第四条审计与访问控制
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