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营销自动化活动策划协议
鉴于甲方希望利用乙方的专业知识和技能来策划和执行营销自动化活动,乙方愿意提供相关服务,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条服务范围
乙方将根据甲方的需求,提供以下营销自动化活动策划服务:
甲方应向乙方提供与营销自动化活动相关的必要信息,包括公司资料、产品或服务信息、目标受众信息、市场数据等,并确保提供资料的真实性和准确性。
乙方应向甲方提供详细的活动策划方案,包括活动背景、目标、目标受众、活动主题、活动时间、活动渠道、预算分配、预期效果等。
乙方根据甲方确认的活动策划方案,进行营销自动化工具的选择、配置和集成,确保工具能够满足活动需求并正常运行。
乙方负责策划活动所需的内容,包括邮件文案、短信内容、社交媒体帖子、着陆页设计等,并进行内容创作或指导甲方创作,确保内容符合甲方品牌形象和活动主题。
乙方设计营销自动化活动流程,包括用户触发条件、自动化任务、数据收集、用户分层、后续跟进等,确保流程能够有效引导用户并实现活动目标。
乙方对活动进行测试,包括功能测试、兼容性测试、效果测试等,确保活动能够正常运行并达到预期效果,并根据测试结果和甲方反馈进行优化调整。
乙方对甲方相关人员进行培训,使其能够操作和维护营销自动化系统,并解答甲方在使用过程中遇到的问题,提供必要的技术支持。
乙方对活动效果进行评估,并定期向甲方提供活动报告,包括关键指标(如打开率、点击率、转化率等)、数据分析、活动总结、改进建议等。
服务期限为____年____月____日起至____年____月____日止。服务期限届满后,双方可协商续签协议。
第二条双方的权利与义务
一、甲方的权利与义务
甲方有权要求乙方按照协议约定提供服务,并监督乙方服务过程的质量。
甲方有权对乙方提供的服务方案提出建议和意见,并要求乙方根据建议和意见进行修改和完善。
甲方应按时支付协议约定的服务费用,逾期支付的,应向乙方支付逾期付款违约金,违约金比例为每日万分之五。
甲方应配合乙方开展工作,及时提供所需资料和信息,并积极参与活动测试和反馈。
甲方应对乙方提供的服务成果进行确认,并在确认后按约定支付服务费用。
二、乙方的权利与义务
乙方有权要求甲方提供与营销自动化活动相关的必要信息和支持。
乙方有权根据协议约定收取服务费用。
乙方应按照协议约定的服务范围、服务期限和标准,为甲方提供专业的营销自动化活动策划服务,并确保服务质量。
乙方应保护甲方的商业秘密和敏感信息,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。
乙方应对活动策划过程中产生的知识产权拥有所有权,除非协议另有约定。
第三条费用与支付
一、服务费用
乙方提供本协议项下的服务,甲方应向乙方支付服务费用,具体费用标准和支付方式如下:
本协议项下的服务费用为人民币____元(大写:____元整),包含____(例如:活动策划、工具配置、内容创作、系统维护等)服务内容。
服务费用支付方式为银行转账,甲方应在____日内将服务费用支付至乙方以下银行账户:
开户行:____
户名:____
账号:____
二、其他费用
本协议项下的服务可能涉及其他费用,例如:第三方工具费用、内容创作费用等,具体费用由双方另行协商确定,并作为本协议附件一。
第四条保密条款
一、保密信息
本协议所称保密信息是指双方在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息、财务信息、经营信息等一切非公开信息。
二、保密义务
双方应对本协议项下的保密信息承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用保密信息。
三、例外情况
本协议项下的保密义务不适用于以下情况:
该信息已公开披露或进入公共领域;
该信息已事先获得对方书面同意;
该信息是由第三方提供且已合法知悉;
为履行本协议之目的,需要向员工、顾问或合作伙伴披露;
为遵守法律法规或司法要求之目的,需要披露。
第五条知识产权
一、甲方提供资料
甲方保留对其提供资料和要求的知识产权。
二、乙方提供成果
乙方提供的服务成果(包括但不限于活动方案、内容素材、代码等)的知识产权归属甲方所有,乙方保留在不侵犯甲方权益的前提下,将服务成果用于其他客户的权利。
三、第三方成果
如果乙方在服务过程中使用了第三方提供的成果,乙方应确保已获得合法授权,并应告知甲方相关情况。
第六条违约责任
一、甲方违约
如果甲方未能履行本协议项下的义务,应承担违约责任,并赔偿乙方因此遭受的损失,包括但不限于乙方为完成服务已投入的成本、失去的预期收益等。
二、乙方违约
如果乙方未能履行本协议项下的义务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此遭受的损失,包括但不限于活动效果未达预期导致的损失等。
三、具体违约情形
甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付逾期付款违约金,违约金比例为
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